AI ช่วยลดภาระงานส่วนไหนของทีม Ops ได้มากที่สุด?

ผู้จำหน่ายทุกรายต่างบอกว่าเครื่องมือของพวกเขาจะพลิกโฉมธุรกิจของคุณ แต่ไม่มีใครให้ตัวเลขที่คุณสามารถนำเสนอต่อคณะกรรมการได้อย่างมั่นใจ

ทีมการเงินของคุณประมวลผลใบแจ้งหนี้ 200 ฉบับต่อวัน ทีมสนับสนุนจัดการตั๋ว 400 รายการต่อสัปดาห์ และฝ่ายบุคคลคัดกรองเรซูเม่ 50 ฉบับต่อตำแหน่งงาน คุณสงสัยว่าครึ่งหนึ่งของงานเหล่านี้สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ แต่คุณไม่สามารถขออนุมัติงบประมาณได้จากแค่ความรู้สึก

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความสามารถของเทคโนโลยี เทคโนโลยีทำงานได้จริง แต่ปัญหาคือการขาดแผนธุรกิจที่สามารถนำเสนอได้อย่างน่าเชื่อถือ

โครงการนำร่อง AI ที่ล้มเหลว

องค์กรขนาดกลางส่วนใหญ่เคยทดลองใช้ AI อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่เกี่ยวข้อง เป็นโครงการพิสูจน์แนวคิดที่พิสูจน์ได้ว่าทำได้จริง แต่ไม่เคยนำไปใช้งานจริง หรือห้องปฏิบัติการนวัตกรรมที่สร้างเดโมที่ไม่มีใครนำไปใช้

รูปแบบมักจะเหมือนกันเสมอ: ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่า AI สร้างมูลค่าได้ที่ใด และผลตอบแทนที่แท้จริงคือเท่าไร

ค่าใช้จ่ายที่คุณต้องแบกรับ

ทีมปฏิบัติการขนาด 50 คน มีค่าใช้จ่ายประมาณ EUR 900K ต่อปี หาก 60% ของงานนั้นสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ คุณกำลังสูญเสีย EUR 540K ต่อปีไปกับกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง

ทุกไตรมาสที่ไม่มีแผนงานระบบอัตโนมัติที่ชัดเจน คือค่าใช้จ่ายที่หลีกเลี่ยงได้ถึง EUR 135K

บริการ AI Process Audit จะให้ตัวเลขที่ชัดเจนแก่คุณ นี่ไม่ใช่เอกสารกลยุทธ์ทั่วไป แต่เป็นโมเดล ROI ที่อิงจากความเป็นจริงในการปฏิบัติงาน พร้อมการประหยัดค่าใช้จ่ายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละกระบวนการ จัดอันดับตามความพยายามและระยะเวลาคืนทุน

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

รายการกระบวนการจากสูงสุด 5 แผนก ได้แก่ การเงิน, ทรัพยากรบุคคล, การสนับสนุนลูกค้า, การปฏิบัติการด้านการขาย, และข้อมูลและการรายงาน

การให้คะแนนโอกาสในการนำระบบอัตโนมัติด้วย AI มาใช้สำหรับแต่ละกระบวนการตาม 5 มิติ (ปริมาณงาน, การทำงานซ้ำซ้อน, ความพร้อมของข้อมูล, ความอ่อนไหวต่อข้อผิดพลาด, และต้นทุนปัจจุบัน)

โมเดล ROI สำหรับกระบวนการที่มีลำดับความสำคัญ พร้อมประมาณการประหยัดค่าใช้จ่ายรายปี, ประมาณการค่าใช้จ่ายในการพัฒนา, และระยะเวลาคืนทุน

รายการลำดับความสำคัญในการนำไปปฏิบัติ: 3-5 กระบวนการสำคัญ จัดอันดับตามผลกระทบและความเป็นไปได้

บทสรุปสำหรับผู้บริหารที่พร้อมนำเสนอต่อคณะกรรมการ: ความยาว 2 หน้า, การประหยัดค่าใช้จ่ายรวมที่สามารถทำได้, รายการลำดับความสำคัญ, และขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ

การประชุมสรุปผล 60 นาที พร้อมนำเสนอผลการวิเคราะห์และหารือขั้นตอนถัดไป

สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในบริการ

สถาปัตยกรรมทางเทคนิคหรือการออกแบบระบบ ซึ่งเป็นงานในขั้นตอนการนำไปปฏิบัติ (บริการต่อเนื่อง)

การวางแผนการบริหารการเปลี่ยนแปลง, การประเมินผู้จำหน่าย, การประเมินโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT

กระบวนการที่มีปริมาณงานน้อยกว่า 20 รายการต่อสัปดาห์ ซึ่งไม่คุ้มค่าต่อการลงทุนระบบอัตโนมัติในระยะนี้

กระบวนการเฉพาะทางที่ซับซ้อนนอกเหนือจากการดำเนินงานปกติ (เช่น R&D, กฎระเบียบ) ซึ่งต้องอาศัยการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

พิสูจน์แล้วจากการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่ทฤษฎี

Gradion ดำเนินงาน AI agentic มากกว่า 20 ล้านรายการต่อเดือนในสภาพแวดล้อมการทำงานจริงของลูกค้า โมเดล ROI ในการตรวจสอบนี้อ้างอิงจากเกณฑ์มาตรฐานการผลิตจริง ไม่ใช่การคาดการณ์ของนักวิเคราะห์หรือคำกล่าวอ้างของผู้จำหน่าย

ทีมเดียวกันที่ให้คำแนะนำและลงมือสร้าง

ด้วยวิศวกรกว่า 320 คนทั่ว APAC และ DACH หากการตรวจสอบแนะนำระบบอัตโนมัติ ทีมงานชุดเดียวกับที่วินิจฉัยปัญหาจะลงมือสร้างโซลูชันนั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สาม จึงมั่นใจได้ว่ากลยุทธ์และการปฏิบัติจะสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์

ราคาที่คุ้มค่าคือจุดเด่น

ด้วยราคา 4,000 ยูโร ซึ่งต่ำกว่าเกณฑ์การอนุมัติของผู้บริหารงบประมาณส่วนใหญ่ ทำให้ไม่ต้องผ่านกระบวนการจัดซื้อหรือคณะกรรมการ เพียงแค่พูดคุยกับ COO ที่ต้องการตัวเลขสำหรับที่ประชุมบอร์ดเดือนหน้า

ทางเลือกอื่นมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า

บริษัท Big 4 คิดค่าบริการสำหรับงานกลยุทธ์ AI ที่ 50,000-200,000 ยูโร ใช้เวลา 6-12 สัปดาห์ และผลลัพธ์ที่ได้คือเอกสารกลยุทธ์ที่ไม่มีแนวทางสู่การผลิตจริง

บริษัทที่ปรึกษา AI ขนาดเล็กคิดค่าบริการ 10,000-50,000 ยูโร และมักส่งต่อการนำไปปฏิบัติให้บุคคลที่สาม

การตรวจสอบกระบวนการ AI ของ Gradion มีค่าใช้จ่าย 4,000 ยูโร ใช้เวลา 2 สัปดาห์ และส่งมอบแผนธุรกิจที่อิงกับการผลิตจริง ที่สำคัญ เรายังลงมือสร้างสิ่งที่เราแนะนำด้วย