Dừng ngay việc phát triển sai hướng.

Các sprint luẩn quẩn. Phát triển tính năng không ai cần.

Đội ngũ của bạn liên tục bắt đầu các sprint nhưng lại thay đổi hướng đi giữa chừng. Mỗi người có một hình dung khác nhau về MVP (Minimum Viable Product). Backlog thì dài nhưng không ai thống nhất được điều gì là quan trọng nhất.

Đây không phải là vấn đề kỹ thuật. Mà là vấn đề về sự đồng bộ, thống nhất trong đội ngũ.

Chi phí thực tế rất lớn: nhiều tuần làm lại công việc, lỡ hạn chót, các tính năng được xây dựng đúng yêu cầu kỹ thuật nhưng không đáp ứng nhu cầu thực tế. Các bên liên quan phát hiện ra khi ra mắt sản phẩm rằng họ đã giải quyết những vấn đề khác nhau.

Các cuộc họp không thể giải quyết vấn đề này.

Một cuộc thảo luận không có cấu trúc, nơi người cấp cao nhất phát biểu trước, sẽ không tạo ra sự rõ ràng chung. Nó chỉ tạo ra sự tuân thủ. Vấn đề vẫn không được giải quyết, và đội ngũ tiếp tục phát triển theo các hướng khác nhau.

Giải pháp hiệu quả là quy trình điều phối có cấu trúc với đầu ra xác định: một tuyên bố vấn đề, một bản đồ hành trình, hoặc một ma trận ưu tiên mà toàn bộ đội ngũ cùng xây dựng.

Một ngày làm việc có cấu trúc thay thế cho nhiều tuần thảo luận luẩn quẩn.

Bao gồm những gì

• Chuẩn bị trước buổi làm việc (nửa ngày): thiết kế workshop và hướng dẫn người tham gia.
• Một ngày làm việc workshop được điều phối với chương trình và hoạt động có cấu trúc, được lên kế hoạch rõ ràng.
• Tổng hợp sau buổi làm việc (nửa ngày): sản phẩm đầu ra cuối cùng được bàn giao trong vòng 2 ngày làm việc.
• Thực hiện từ xa (qua FigJam) hoặc trực tiếp tại văn phòng của bạn. Chi phí không đổi.
• Ba loại workshop có sẵn: Khám phá và Định hình vấn đề (Discovery and Problem Framing), Lập bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Mapping), Ưu tiên hóa (Prioritisation).
• Cả ba loại đều có sẵn dưới dạng một chương trình (EUR 6,500) để đạt được sự đồng bộ toàn diện.

Không bao gồm những gì

• Nghiên cứu người dùng hoặc kiểm thử khả năng sử dụng (xem UX Research).
• Các sản phẩm thiết kế, wireframe hoặc prototype.
• Công việc triển khai hoặc kỹ thuật.
• Điều phối liên tục ngoài buổi làm việc.

Phương pháp có cấu trúc, không chỉ là một cuộc họp.

Một workshop được điều phối tạo ra một đầu ra xác định mà một cuộc họp thông thường không thể. Các bài tập, cách định hình vấn đề và quá trình tổng hợp được thiết kế để giúp đội ngũ chuyển từ những ý kiến phân tán sang sự rõ ràng chung chỉ trong một ngày.

Kết quả đầu ra gắn liền với việc triển khai thực tế.

Kết quả từ workshop được tích hợp trực tiếp vào các dự án UX và kỹ thuật của Gradion. Không có bước chuyển đổi nào giữa những gì workshop tạo ra và sản phẩm cuối cùng.

2.500 EUR/buổi. 6.500 EUR cho cả ba buổi.

Một ngày facilitation có cấu trúc giúp tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với một sprint phải làm lại. Chương trình ba buổi bao gồm khám phá (Discovery and Problem Framing), lập bản đồ hành trình (Customer Journey Mapping) và ưu tiên theo trình tự (Prioritisation).