Detlev Louis: ย้ายระบบเดิมสู่ Spryker เพื่อรองรับการเติบโต เร็วขึ้นกว่า 40% เปิดร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศได้ภายใน 20 วัน โดยไม่มีผลกระทบต่อ SEO

ความท้าทาย

Detlev Louis ได้สร้างสรรค์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญมานานหลายทศวรรษ แต่แพลตฟอร์มที่เป็นรากฐานได้มาถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบเดิมไม่สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างทันท่วงที การขยายขนาดเพิ่มเติมต้องอาศัยการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ามากขึ้น และสถาปัตยกรรมเดิมก็ไม่พร้อมที่จะรองรับความเร็วในการขยายธุรกิจสู่สากลตามที่บริษัทต้องการ ความท้าทายในการย้ายระบบนั้นมีนัยสำคัญ การย้ายแพลตฟอร์มค้าปลีกที่มีปริมาณการใช้งานสูงและมีความสำคัญต่อรายได้สู่ Spryker - โดยยังคงรักษาการดำเนินงานที่ไม่หยุดชะงัก - ต้องอาศัยการจัดลำดับงานอย่างรอบคอบ การวางแผนทางเทคนิคเชิงลึก และการดำเนินการที่เข้มงวด การย้ายระบบที่บริหารจัดการไม่ดีมีความเสี่ยงที่จะเกิดการหยุดชะงักของ SEO การสูญหายของข้อมูล และประสบการณ์ลูกค้าที่แย่ลง ซึ่งทั้งหมดนี้อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของธุรกิจขนาดใหญ่นี้ ข้อจำกัดเพิ่มเติมคือความสามารถภายในองค์กร Spryker เป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่มีแนวทางสถาปัตยกรรมที่แตกต่างออกไป และทีมวิศวกรภายในองค์กรยังขาดความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในการดำเนินการย้ายระบบอย่างมั่นใจ การสร้างองค์ความรู้นั้นต้องเกิดขึ้นควบคู่ไปกับการทำงานจริง ซึ่งจำเป็นต้องมีพันธมิตรที่สามารถทั้งดำเนินการและถ่ายทอดทักษะได้ ความเสี่ยงในการดำเนินการให้สำเร็จนั้นสูงมาก: ทั้งข้อมูลและรีวิวลูกค้าตลอดห้าปี, อันดับ SEO ที่สร้างมานานหลายทศวรรษของการดำเนินงานออนไลน์, และความน่าเชื่อถือทางการค้าของแบรนด์ที่ให้บริการผู้ที่ชื่นชอบรถจักรยานยนต์มาตั้งแต่ปี 1938

แนวทาง

Gradion ได้ให้การสนับสนุนการพัฒนาด้านดิจิทัลของ Detlev Louis มาตั้งแต่ปี 2018 โครงการย้ายระบบสู่ Spryker นี้ถูกวางโครงสร้างโดยมีสามเป้าหมายหลักที่ดำเนินไปพร้อมกัน เพื่อตอบโจทย์ทั้งด้านแพลตฟอร์ม ทีมงาน และวิสัยทัศน์การขยายธุรกิจสู่ระดับสากล การยกระดับทักษะทีมงาน: ทีมพัฒนาของ Gradion ได้ฝึกอบรมและรับรองทีมงานภายในองค์กรให้มีความเชี่ยวชาญในระบบ Spryker เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีทักษะการผสานรวมระบบที่แข็งแกร่งและการครอบคลุมการทดสอบที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น นี่ไม่ใช่แค่การส่งมอบงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ แต่เป็นการทำงานร่วมกันตลอดกระบวนการ เพื่อให้ขีดความสามารถภายในองค์กรเติบโตไปพร้อมกับการพัฒนาแพลตฟอร์ม การเพิ่มประสิทธิภาพ: มีการพัฒนาโมดูลที่ปรับแต่งขึ้นเป็นพิเศษเพื่อเพิ่มความเร็วของเว็บไซต์ รักษาอันดับ SEO และรับประกันว่าฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือภายใต้ภาระงานจริง การเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บได้ถึง 40% เป็นผลโดยตรงจากงานวิศวกรรมที่มุ่งเน้นนี้ ไม่ใช่เพียงผลพลอยได้จากแพลตฟอร์มใหม่เท่านั้น การสนับสนุนการเติบโตทั่วโลก: สถาปัตยกรรม Spryker ใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การเปิดร้านค้าเฉพาะประเทศเป็นไปอย่างรวดเร็วและทำซ้ำได้ ผลลัพธ์คือความสามารถในการขยายสู่ตลาดต่างประเทศที่ลดระยะเวลาการเปิดร้านค้าใหม่เหลือเพียง 20 วันต่อตลาด ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากสิ่งที่ระบบเดิมเคยทำได้ ตลอดการย้ายระบบ Gradion ได้รักษาเสถียรภาพของ SEO และดำเนินการถ่ายโอนรีวิวลูกค้าและข้อมูลย้อนหลังห้าปีได้อย่างราบรื่น สถาปัตยกรรมปลั๊กอินเดิมยังคงถูกรักษาไว้ควบคู่กันไป ทำให้เกิดพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมทั้งสภาพแวดล้อม Shopware แบบ self-hosted และ cloud-based ซึ่งช่วยลดการสูญเสียลูกค้าในช่วงการเปลี่ยนผ่าน