Eine französische Boutique-Reiseagentur ließ ihre veraltete Website komplett neu aufbauen, um mobile Nutzer, mehrsprachige Märkte und schnelles Wachstum zuverlässig zu unterstützen.

Die Herausforderung

Die bisherige Website der Agentur war zu einem Hemmnis für das Geschäft geworden. Lange Ladezeiten, das vollständige Fehlen eines Content-Management-Systems, eine schwache Auffindbarkeit in Suchmaschinen und eine unübersichtliche Seitenstruktur erschwerten Aktualisierungen und Navigation gleichermaßen. Mehr als 70 Prozent der Zugriffe kamen von mobilen Endgeräten, doch die bestehende Seite war nicht auf mobile Leistungsfähigkeit ausgelegt – für eine Reisemarke, deren Kaufentscheidung häufig mit einer emotionalen Reaktion auf visuelle Bildsprache beginnt, ein erhebliches Risiko. Gleichzeitig bereitete sich das Unternehmen auf den Eintritt in neue Märkte vor. Die Expansion nach Spanien und in das Vereinigte Königreich erforderte eine mehrsprachige Infrastruktur mit geografisch spezifischen Inhalten, über die die bestehende Plattform nicht verfügte. Die vorhandenen Inhaltsdaten waren fragmentiert und mussten vollständig neu strukturiert werden, ohne dass frühere Kennzahlen oder Gestaltungsmaßstäbe als Orientierung zur Verfügung standen – und das innerhalb eines Lieferfensters von 4 Monaten.

Der Ansatz

Gradion baute die digitale Präsenz der Agentur im Rahmen eines Festpreismodells mit agiler Vorgehensweise von Grund auf neu, wobei strategische und technische Arbeitsstränge parallel liefen. Die Website erhielt eine klare, moderne Oberfläche und eine intuitive Nutzerführung, die speziell auf das französischsprachige Publikum zugeschnitten war und die eintauchende, persönliche Markenidentität widerspiegelte. Das Frontend entstand mit React.js und Next.js wegen ihrer Leistungsmerkmale und ihrer Eignung für Suchmaschinenoptimierung. Das Backend basiert auf Strapi CMS und Node.js und bietet eine flexible, API-basierte Verwaltungsebene, die Marketing- und Redaktionsteams ohne Entwicklerunterstützung bedienen können. PostgreSQL trägt Inhaltsstruktur und Metadaten, Cloudflare sorgt für Leistungsfähigkeit und Sicherheit. Das bestehende Kundenportal für Buchung und Reiseverwaltung blieb erhalten. Die neue Infrastruktur wurde für mehr als 10.000 Besucher täglich ausgelegt, unterstützt mehrsprachige Inhalte mit Geo-Weiterleitung und erlaubt länderspezifische Expansion, ohne dass für jeden Markt eine eigene technische Sonderentwicklung nötig wäre. Sämtliche vorhandenen Inhalte wurden sorgfältig übernommen, neu strukturiert und an die neue Plattform angepasst, wobei die redaktionelle Stimme der Marke erhalten blieb.