مزوّد سويسري لتقنيات الخدمات المصرفية: مراجعة معمارية لأكثر من 300 تطبيق مصرفي أساسي، وتأسيس بنية تحتية سحابية متعددة متوافقة على Azure و Google Cloud، وخارطة طريق للهجرة تمتد من 5 إلى 7 سنوات.

التحدي

كانت منصة الخدمات المصرفية الأساسية للشركة موثوقة ومتوافقة، لكنها أصبحت جامدة بشكل متزايد. تراكم الاستقرار على مر السنين حتى أصبح قيدًا: كان النظام شديد الصلابة للتكيف بسرعة، ومكلفًا للغاية للتوسع، وغير متوافق معماريًا مع الاتجاه الذي تتجه إليه التقنيات المصرفية. لم يكن الهدف هو البقاء فحسب، بل الاستمرارية المستقبلية: كان على المنصة أن تصبح سحابية الأصل دون التضحية بالنزاهة التنظيمية والاستمرارية التشغيلية التي بنتها على مدى عقود. كان النطاق التقني للتحدي كبيرًا. تم بناء أكثر من 300 تطبيق مصرفي متميز على النظام الحالي وحوله. كان على أي نهج للهجرة أن يأخذ في الاعتبار كل تطبيق، وكل نقطة تكامل، وكل تدفق بيانات - مع الحفاظ على الأداء والامتثال المتوقعين من البنية التحتية المصرفية الحية. أي تعطيل واحد لمعالجة المعاملات سيؤثر بشكل مباشر على عملاء التجزئة المصرفيين لعشرات المؤسسات الشريكة. إلى جانب التكنولوجيا، كان هناك بعد ثقافي. تطلب إعداد منظمة اعتادت على عقود من العمليات التقليدية المحلية للعمل بثقة في بيئة سحابية الأصل بناء قدرات مدروسًا. الهجرة التقنية دون جاهزية تنظيمية ستؤدي إلى منصة سحابية يديرها فريق عمل لا يزال يفكر بمصطلحات العمليات المحلية. أضافت القيود التنظيمية السويسرية طبقة إضافية من التعقيد. تمنع متطلبات سيادة البيانات لهيئة FINMA نقل البيانات المصرفية إلى الخارج، وأضاف تفويض المدفوعات الفورية - الذي يتطلب من البنوك السويسرية الامتثال بحلول نوفمبر 2026 - موعدًا نهائيًا ثابتًا لجدول التحول الزمني.

النهج

شاركت غراديون كشريك تحول استراتيجي، مقدمة مستشارًا تقنيًا، ومدير مشروع/مالك منتج، ومهندس ذكاء اصطناعي ضمن تعاون منظم مدته 8 أسابيع. بدأ العمل بمراجعة معمارية متعمقة للأنظمة لأكثر من 300 تطبيق مصرفي أساسي. قامت غراديون بتقييم النظام البيئي بأكمله لضمان جاهزيته للتدقيق التنظيمي وتوافقه طويل الأمد مع السحابة، مؤسسة بذلك خط أساس واضح وشامل قبل اتخاذ أي قرارات للهجرة. بناءً على هذا الأساس، تعاونت غراديون مع فرق العميل الداخلية والمتخصصين الخارجيين لتصميم بنية تحتية سحابية متعددة آمنة ومتوافقة مع اللوائح، مبنية على Microsoft Azure و Google Cloud. كل قرار تصميمي تم تشكيله وفقًا لمتطلبات FINMA - سيادة البيانات، حقوق التدقيق، معايير الأداء - من المبدأ الأول، بدلاً من تعديله لاحقًا. بدلاً من الهجرة الشاملة والمفاجئة التي قد تسبب اضطرابًا، صممت غراديون إطار عمل تشغيليًا هجينًا سمح للأنظمة القديمة بالاستمرار في العمل جنبًا إلى جنب مع بيئات السحابة الجديدة طوال فترة الانتقال. مكّن هذا النهج العميل من الحفاظ على الأداء والامتثال في كل مرحلة من خارطة طريق الهجرة التي تمتد من 5 إلى 7 سنوات، مع قدرة مدمجة على تصحيح المسار مع تطور التكنولوجيا واللوائح. لمعالجة تحدي الجاهزية التنظيمية، صممت غراديون برنامج تدريب واعتماد داخليًا زود الفرق الداخلية بمهارات السحابة والعقلية التشغيلية اللازمة لامتلاك وتشغيل النظام المستقبلي. كان الهدف هو جعل العميل مكتفيًا ذاتيًا - غير معتمد على شريك خارجي للعمليات المستمرة.