スイスの銀行向けテクノロジープロバイダー：300以上の基幹銀行業務アプリケーションのアーキテクチャをレビューし、AzureおよびGoogle Cloud上に準拠したマルチクラウド基盤を構築、5～7年間の移行ロードマップを策定。

課題

同社の基幹銀行業務プラットフォームは信頼性が高く、規制にも準拠していましたが、その一方で静的化が進んでいました。長年にわたり蓄積された安定性は、やがて制約となり、システムは迅速な適応には硬直的すぎ、拡張にはコストがかかりすぎ、銀行テクノロジーの進化方向とはアーキテクチャ的に乖離していました。喫緊の課題は、単なる存続ではなく将来性でした。数十年にわたり築き上げてきた規制の整合性と運用継続性を犠牲にすることなく、プラットフォームをクラウドネイティブ化する必要があったのです。 技術的な課題の規模は甚大でした。既存システム上およびその周辺には、300を超える個別の銀行業務アプリケーションが構築されていました。いかなる移行アプローチも、稼働中の銀行インフラに求められるパフォーマンスとコンプライアンスを維持しつつ、すべてのアプリケーション、すべての統合ポイント、すべてのデータフローを考慮する必要がありました。取引処理に一度でも中断が生じれば、数十の提携機関のリテールバンキング顧客に直接的な影響が及ぶことになります。 テクノロジー面だけでなく、文化的な側面も存在しました。数十年にわたり従来のオンプレミス運用に慣れ親しんだ組織が、クラウドネイティブ環境で自信を持って運用できるよう準備するには、意図的な能力構築が不可欠でした。組織の準備が伴わない技術移行は、オンプレミス思考のままの従業員によって管理されるクラウドプラットフォームを生み出すことになります。 スイスの規制上の制約は、さらなる複雑さを加えました。FINMAのデータ主権要件は銀行データのオフショアリングを禁じており、さらにスイスの銀行に2026年11月までの準拠を義務付ける即時決済（Instant Payments）の義務化は、変革のタイムラインに動かせない期限を加えました。

アプローチ

グラディオンは、戦略的変革パートナーとして参画し、テクニカルアドバイザー、PM/PO、AIエンジニアを配置して、8週間の構造化されたプロジェクトを実施しました。 プロジェクトは、300以上の基幹銀行アプリケーションすべてを対象とした詳細なシステムアーキテクチャレビューから開始されました。グラディオンは、規制監査への対応準備と長期的なクラウド互換性についてエコシステム全体を評価し、移行に関する意思決定を行う前に、明確かつ包括的なベースラインを確立しました。 その基盤に基づき、グラディオンは、お客様の社内チームおよび外部の専門家と協力し、Microsoft AzureとGoogle Cloud上に構築された、セキュアで規制に準拠したマルチクラウドインフラストラクチャを設計しました。データ主権、監査権、パフォーマンスベンチマークといったFINMAの要件は、後付けではなく、設計の最初の原則からすべての判断に反映されました。 破壊的なビッグバン移行ではなく、グラディオンはハイブリッド運用フレームワークを設計しました。これにより、移行期間中、レガシーシステムと新しいクラウド環境を並行して稼働させることが可能になりました。このアプローチにより、お客様は5年から7年にわたる移行ロードマップのあらゆる段階で、パフォーマンスとコンプライアンスを維持でき、技術や規制の進化に応じて軌道修正できる能力も組み込まれています。 組織の準備態勢という課題に対応するため、グラディオンは社内トレーニングおよび認定プログラムを設計しました。これにより、社内チームは将来のシステムを所有し運用するために必要なクラウドスキルと運用マインドセットを習得しました。その目的は、お客様が継続的な運用において外部パートナーに依存することなく、自立できる状態にすることでした。