ما نمثله عمليًا

القيم ومبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية

ما نؤمن به حقًا. وكيف نعمل فعليًا.

لم تُصَغ قيم Gradion في ورشة عمل. بل هي نتاج خبرة متراكمة لأكثر من عقدين في إدارة شركة تقنية متعددة المناطق الجغرافية، عبر لغات ومناطق زمنية وبيئات تنظيمية وظروف اقتصادية متنوعة، دون أن نفقد قدرتنا على الإنجاز أو استعدادنا لتحمل مسؤولية عملنا.

ثلاث قيم. جميعها تشغيلية.

النزاهة

تعني النزاهة في Gradion تحقيق التوازن بين جميع الأطراف التي تخدمها الشركة: الزملاء، والعملاء، والمساهمين، والمجتمع الذي تعمل فيه. تتضارب هذه المصالح باستمرار. فالعميل الذي يطلب خصمًا وجدولًا زمنيًا سريعًا يؤثر على الموظفين من خلال العمل الإضافي وعلى المساهمين من خلال تقليل الهامش. إن التعامل مع هذا التوتر بصدق - بدلًا من الانحياز للطرف الأكثر صخبًا - هو ما تتطلبه هذه القيمة عمليًا.

تتجلى النزاهة أيضًا في هيكلية عملنا. عملياتنا معتمدة بشهادة ISO 27001. لا توجد رسوم خفية. لا زيادة في نطاق العمل دون موافقة صريحة من العميل. وعند حدوث أي تأخير، يبلّغ العميل بذلك من Gradion أولًا، وليس بعد فوات الموعد النهائي.

320 مهندسًا عبر ألمانيا وفيتنام وتايلاند ومصر وسنغافورة. تشكل النساء 26% من القوى العاملة. يتمتع المهندسون الفيتناميون والتايلانديون والمصريون والسنغافوريون بنفس المعايير التقنية، ونفس المساءلة المباشرة أمام العميل، ونفس إمكانية الوصول إلى القيادة العليا، شأنهم شأن الموظفين في ميونيخ أو هامبورغ. هذه ليست سياسة حوكمة بيئية واجتماعية ومؤسسية (ESG)، بل هي جوهر بناء الشركة.

روح المبادرة

تُفكر Gradion وتتصرف بروح ريادية. نتبنى مقاربات غير تقليدية، ونتحمل المخاطر بمسؤولية، ونسعى جاهدين لتحويل الأفكار إلى نتائج ملموسة - لا مجرد تنفيذ ما هو محدد.

تتطلب روح المبادرة الحقيقية حرية التصرف. اتخاذ القرار في Gradion لا مركزي: يدير المديرون المحليون عمليات التوظيف، والسياسات المحلية، وهياكل الفرق. يعمل المجلس العالمي كمورد ومرجع استشاري، وليس طبقة للموافقة. وهذا يعني أن الشركة يمكنها التحرك بالسرعة التي يتطلبها العمل - وأن الأشخاص الأقرب إلى العميل هم من يتخذون القرارات.

يمتد هذا التوجه ليشمل طريقة عمل Gradion مع العملاء. بالنسبة للأعمال المناسبة - السوق الصحيح، فريق التأسيس المناسب، منتج تؤمن به الشركة حقًا - فإن Gradion منفتحة على تجاوز مجرد تقديم الخدمات: يمكن أن يشمل ذلك حصة استشارية، أو استثمارًا مشتركًا، أو دورًا تأسيسيًا. ليس كعرض قياسي، بل كنتيجة للعمل كشريك حقيقي.

التميز

يعني التميز تجاوز التوقعات - ليس السعي نحو الكمال، بل المتابعة الدقيقة للنتيجة التي تجعل العميل يفكر: هذا أفضل مما توقعت.

لا يعني ذلك أطول ساعات عمل أو العرض التقديمي الأكثر صقلًا. بل يعني الاهتمام الكافي بالنتيجة الفعلية للعميل لإيجاد الحل الأفضل بدلًا من الحل المقبول. المهندس الذي يكتشف مشكلة قبل أن تتفاقم إلى أزمة. المهندس المعماري الذي يقترح مقاربة أنظف حتى لو كان التصميم الأصلي مقبولًا. المستشار الذي يخبر العميل بما يحتاج لسماعه، لا بما يرغب في سماعه.

الاستثمار المجتمعي

في وسط فيتنام، تتعاون Gradion مع Passerelles Numériques Vietnam (PNV) - وهي منظمة غير ربحية تأسست عام 2010 في دا نانغ، وتقدم تعليمًا مجانيًا كاملًا في مجال تكنولوجيا المعلومات للشباب المحرومين: يشمل ذلك الرسوم الدراسية، ومصروفًا شهريًا قدره 45 دولارًا، وسكنًا في سكن الطلاب. من خلال حملة #GatewayForLife، جمعت NFQ وموظفوها 100,000 دولار، لتمويل 130 طالبًا. وجمعت حملة #PayForward لعام 2024 مبلغًا إضافيًا قدره 68,950 دولارًا. وتطابق NFQ تبرعات الموظفين من خلال برنامجها #nfqmatchinggift.

ينفق خريجو PNV حوالي 31% من دخلهم لدعم أسرهم. ونتيجة لذلك، تم انتشال ما يقدر بنحو 2,000 فرد من الفقر في وسط فيتنام.

ينبع دافعنا من حقيقة واضحة: تعتمد Gradion على منظومة هندسية قوية في فيتنام، وتلتزم بالمساهمة في تهيئة الظروف التي تدعم نمو هذه المنظومة. هذه ليست برامج خيرية إضافية لعملياتنا التجارية، بل هي جزء لا يتجزأ من رؤية الشركة لاستدامة نموذج عملها الخاص.

البيئة

تعمل Gradion كشركة محايدة مناخياً من خلال برنامجها "شريك العمل المناخي". تعتمد بنيتنا التحتية السحابية على مزودين يلتزمون علناً بالاستدامة ولديهم أهداف طاقة متجددة قابلة للتحقق. يقلل نموذج التسليم عن بُعد، الذي نتبناه، بشكل منهجي من الحاجة إلى السفر التجاري الذي تتطلبه معظم نماذج الاستشارات الميدانية. وتعمل Gradion على تطبيق نظام رسمي لإعداد التقارير البيئية في جميع مواقع عملياتها.

هذه التزامات نعمل على تحقيقها باستمرار. وتلتزم الشركة بالشفافية التامة حول تقدمها في هذا المسار.

الأسئلة

يمكن توجيه الأسئلة حول معايير تشغيل Gradion أو التزاماتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) إلى جهة الاتصال المختصة في صفحة "اتصل بنا".