主要ビジネス協会：30周年記念に合わせウェブサイトを刷新・再公開。7週間で納品、ダウンタイムゼロ、顧客満足度9.75点を達成。

課題

同協会の公開ウェブサイトは、2019年以降、実質的な更新がなされていませんでした。5年以上にわたり、基盤となるWordPressのインストール、PHP環境、および主要プラグインには、多大な技術的負債が蓄積されていました。古いソフトウェアバージョンは、セキュリティ脆弱性、プラグインの非互換性を引き起こし、現代のブラウザ標準やモバイルトラフィック下では信頼できないインフラとなっていました。400社以上の現役会員にサービスを提供し、ベトナムにおける欧州ビジネスの主要な地位を代表する協会にとって、脆弱で視覚的に時代遅れのウェブプレゼンスは、維持できない矛盾でした。 技術的な問題に加え、デザインも協会の進化に追いついていませんでした。ナビゲーションは不明瞭で、モバイル体験は不十分であり、サイトはもはや、同協会が日々サービスを提供する法人会員、提携機関、ビジネス訪問者が期待する専門的な信頼性を伝えるものではありませんでした。 国内で最も長く続く外国企業協会の一つにとって重要な節目である30周年記念は、固定された、交渉の余地のない期限を設定しました。新しいサイトは、クライアントが会員およびステークホルダーに約束した正確な日付に公開される必要がありました。これには、プラットフォーム全体の刷新、新しいデザイン、記念日ブランディング、そして専用の節目コンテンツが必要であり、これらすべてを単一の期日に公開することが求められました。

アプローチ

協会の一員であるグラディオンは、技術基盤の構築、デザインのリフレッシュ、記念コンテンツの作成という全範囲を担当しました。これらは、定められたローンチ日に間に合わせるため、並行して進行されました。 技術面では、グラディオンはWordPressとPHPの完全なアップグレードを実施し、インストールを最新のサポートバージョンに移行させました。これにより、5年間にわたる未処理のメンテナンス課題を、制御されたゼロダウンタイムの移行で解決しました。すべてのプラグインは評価され、非推奨のものは更新または置き換えられ、セキュリティギャップを解消し、ライブサイトに影響を与えることなく信頼性の高い機能を回復させました。 並行して、UX/UIはゼロから再設計されました。情報階層の改善、よりクリーンなナビゲーション、モバイルに最適化されたレスポンシブレイアウトを備えた新しいビジュアルスキンが適用されました。この目標は、単なる美的変更ではなく、会員、イベント参加者、そして組織がサービスを提供するビジネスコミュニティにとってのユーザビリティの測定可能な改善でした。 記念事業のワークストリームでは、新しい30周年記念ロゴと、主要なマイルストーン、会員の声、今後のイベントを強調するために構築された専用ランディングページが提供されました。これらは、刷新されたサイト構造に自然に統合された独立したセクションとして設計されました。 定められた公開日に向けてすべてのワークストリームを調整するには、正確な内部計画が必要でした。当初8週間と見積もられていた期間は7週間に短縮され、サイトは協会が会員に約束した期日通りに公開されました。