Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng đầu: Hiện đại hóa và ra mắt lại website nhân kỷ niệm 30 năm thành lập. Hoàn thành trong 7 tuần, không gián đoạn hoạt động, đạt 9.75 điểm hài lòng từ khách hàng.

Thách thức

Website công khai của tổ chức đã không được cập nhật đáng kể kể từ năm 2019. Trong hơn 5 năm, cài đặt WordPress cơ bản, môi trường PHP và các plugin cốt lõi đã tích lũy một khoản nợ kỹ thuật đáng kể. Các phiên bản phần mềm lỗi thời đã gây ra các lỗ hổng bảo mật, xung đột plugin và một cơ sở hạ tầng không còn đáng tin cậy theo tiêu chuẩn trình duyệt hiện đại hoặc lưu lượng truy cập di động. Đối với một hiệp hội phục vụ hơn 400 thành viên tích cực và đại diện cho vị thế kinh doanh quan trọng của Châu Âu tại Việt Nam, một sự hiện diện web yếu kém và lỗi thời về mặt hình ảnh là một sự không nhất quán mà tổ chức không thể duy trì. Ngoài vấn đề kỹ thuật, thiết kế cũng không theo kịp sự phát triển của hiệp hội. Điều hướng không rõ ràng, trải nghiệm di động không đầy đủ, và trang web không còn thể hiện được sự uy tín chuyên nghiệp mà các thành viên doanh nghiệp, đối tác và khách truy cập kinh doanh mà tổ chức phục vụ hàng ngày mong đợi. Lễ kỷ niệm 30 năm thành lập, một cột mốc quan trọng đối với một trong những hiệp hội doanh nghiệp nước ngoài hoạt động lâu đời nhất tại Việt Nam, đã tạo ra một thời hạn cố định và không thể thay đổi. Trang web mới phải được ra mắt đúng vào ngày mà khách hàng đã cam kết với các thành viên và các bên liên quan. Điều này đòi hỏi phải đại tu toàn bộ nền tảng, thiết kế mới, xây dựng nhận diện thương hiệu kỷ niệm và nội dung đặc biệt cho cột mốc này, tất cả phải được triển khai đồng bộ vào một ngày duy nhất.

Giải pháp

Gradion, với tư cách là một thành viên của hiệp hội, đã được giao phụ trách toàn bộ phạm vi dự án: từ nền tảng kỹ thuật, làm mới thiết kế, đến nội dung kỷ niệm. Các hạng mục này được triển khai song song để đảm bảo đúng thời điểm ra mắt đã định. Về mặt kỹ thuật, Gradion đã thực hiện nâng cấp toàn diện WordPress và PHP, đưa hệ thống lên các phiên bản được hỗ trợ mới nhất và giải quyết tình trạng bảo trì bị trì hoãn suốt 5 năm. Quá trình di chuyển được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo không gián đoạn hoạt động. Tất cả các plugin đều được đánh giá, cập nhật hoặc thay thế nếu đã lỗi thời, giúp khắc phục các lỗ hổng bảo mật và khôi phục chức năng ổn định mà không ảnh hưởng đến trang web đang hoạt động. Song song đó, giao diện người dùng (UX/UI) cũng được thiết kế lại hoàn toàn. Một giao diện trực quan mới đã được áp dụng, cải thiện cấu trúc thông tin, điều hướng rõ ràng hơn và bố cục phản hồi tối ưu cho thiết bị di động. Mục tiêu không chỉ là thay đổi về mặt thẩm mỹ, mà còn là cải thiện đáng kể khả năng sử dụng cho các thành viên, người tham dự sự kiện và cộng đồng doanh nghiệp mà tổ chức phục vụ. Hạng mục kỷ niệm đã mang đến logo kỷ niệm 30 năm mới và các trang đích chuyên biệt, được xây dựng để làm nổi bật các cột mốc quan trọng, tiếng nói của thành viên và các sự kiện sắp tới. Phần này được kiến trúc như một phân khu độc lập nhưng tích hợp tự nhiên vào cấu trúc trang web đã được làm mới. Việc điều phối tất cả các hạng mục công việc để đáp ứng ngày ra mắt cố định đòi hỏi kế hoạch nội bộ chính xác. Ước tính ban đầu là 8 tuần đã được rút ngắn xuống còn 7 tuần, và trang web đã ra mắt đúng vào thời điểm mà hiệp hội đã cam kết với các thành viên của mình.