قامت غراديون ببناء محرك البحث الأصلي في عام 2007، ليصبح حجر الزاوية لمنصة سفر عالمية تخدم أكثر من 40 مليون مستخدم للهواتف المحمولة. ولا يزال أكثر من 100 مهندس من فريقنا جزءًا لا يتجزأ من العمليات حتى…

التحدي

في عام 2007، احتاج العميل إلى بناء محرك بحث للسفر من الصفر. كان التحدي التقني كبيرًا: تجميع ومقارنة مخزون الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات في الوقت الفعلي عبر قاعدة توريد عالمية مجزأة، مع تقديم الخدمة بسرعة وعلى نطاق واسع، وببنية تحتية تدعم التوسع الدولي عبر عشرات الأسواق واللغات. لم يكن بوسع المنصة تحمل أي توقف أو تدهور في الأداء مهما كان حجمه. ومع نمو قاعدة المستخدمين إلى عشرات الملايين وتوسع المنتج ليشمل أكثر من 60 موقعًا إلكترونيًا دوليًا، كان على كل طبقة من النظام – فهرسة البحث، ومنطق التسعير، وتقديم الواجهة الأمامية، والتوطين – أن تتطور باستمرار دون تعطيل العمليات الحية. تطلب بناء والحفاظ على قدرة هندسية كافية لدعم هذا المستوى من التطوير المستمر، مع خدمة قاعدة مستخدمين عالمية على مدار الساعة، شريكًا يتمتع بالعمق والمتانة للعمل كفريق متكامل حقيقي بدلاً من مجرد مورد مؤقت.

النهج

طورت غراديون تقنية محرك البحث الأصلي في عام 2007. أصبح هذا العمل الأساس التقني الذي بنيت عليه منصة العميل العالمية وتم دمجها لاحقًا في عمليات العميل حول العالم في عام 2010. لم تنته الشراكة عند التسليم. ظل فريق غراديون جزءًا لا يتجزأ كشريك تطوير أساسي ومستمر، متوسعًا بالتوازي مع نمو الأعمال وتوسعها دوليًا. عندما انضمت المنصة إلى إحدى أكبر مجموعات السفر عبر الإنترنت في العالم عام 2013، كان فريق غراديون بالفعل جزءًا هيكليًا من المنظمة الهندسية. اليوم، يعمل أكثر من 100 مهندس من غراديون كجزء من فريق التطوير الأساسي للعميل. يشمل النطاق صيانة المنصة وتطويرها، وتطوير الميزات، وتحسين الأداء، ودعم المجموعة الكاملة من المواقع الإلكترونية الدولية والمتغيرات اللغوية. هذا ليس ترتيبًا لزيادة الكوادر؛ فمهندسو غراديون يعملون ضمن هيكل المنتجات والهندسة الخاص بالعميل، ويشاركون المعايير والأدوات وإيقاع التسليم. يتطلب الحفاظ على جودة المنصة عبر أكثر من 60 موقعًا إلكترونيًا و20 لغة، مع تقديم تحسينات مستمرة لأكثر من 40 مليون مستخدم للهواتف المحمولة، اتساقًا هندسيًا على مدى أفق زمني طويل. وهذا ما حققته هذه الشراكة لأكثر من 15 عامًا.