Gradion entwickelte 2007 die Suchmaschine einer globalen Reiseplattform und ist seither als eingebettetes Kernentwicklungsteam mit über 100 Entwicklern tätig.

Die Herausforderung

2007 stand der Kunde vor der Aufgabe, eine Reise-Suchmaschine von Grund auf neu zu bauen. Flug-, Hotel- und Mietwagenbestände aus einer fragmentierten globalen Angebotslandschaft mussten in Echtzeit zusammengeführt und verglichen werden - schnell, in großem Maßstab und mit einer Architektur, die die internationale Expansion über Dutzende Märkte und Sprachen tragen konnte. Ausfälle oder Leistungseinbußen waren in keiner Größenordnung tragbar. Als die Nutzerbasis auf mehrere Zehn Millionen anwuchs und das Produkt auf über 60 internationale Websites ausgeweitet wurde, mussten sich alle Ebenen des Systems - Suchindexierung, Preislogik, Auslieferung der Nutzeroberfläche und Lokalisierung - fortlaufend weiterentwickeln, ohne den laufenden Betrieb zu stören. Um dieses Entwicklungstempo dauerhaft zu halten und gleichzeitig eine globale Nutzerbasis rund um die Uhr zu bedienen, brauchte der Kunde einen Partner mit genügend Tiefe und Ausdauer, um als echtes eingebettetes Team zu arbeiten statt als zeitlich befristeter Dienstleister.

Der Ansatz

Gradion entwickelte 2007 die ursprüngliche Suchmaschinen-Technologie. Diese Arbeit wurde zum technischen Fundament der globalen Plattform und wurde 2010 in den weltweiten Betrieb des Kunden integriert. Der Auftrag endete nicht mit der Auslieferung: Das Team blieb als fortlaufender Kernentwicklungspartner eingebettet und wuchs mit dem Geschäft mit, während sich dieses international ausdehnte. Als die Plattform 2013 Teil einer der größten Online-Reisegruppen der Welt wurde, war das Gradion-Team bereits fester Bestandteil der Entwicklungsorganisation. Heute arbeiten mehr als 100 Gradion-Entwickler als Teil des Kernentwicklungsteams des Kunden. Der Aufgabenbereich umfasst Plattformpflege und -weiterentwicklung, Feature-Entwicklung, Leistungsoptimierung und die Unterstützung des gesamten Spektrums internationaler Websites und Sprachvarianten. Dabei handelt es sich nicht um eine Arbeitskräfteüberlassung: Die Entwickler arbeiten innerhalb der Produkt- und Entwicklungsstruktur des Kunden und teilen sich Standards, Werkzeuge und Liefertakt.