บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นมักจะชะลอการจ้าง CTO ด้วยเหตุผลที่เข้าใจได้: ผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับสูงแบบเต็มเวลามีค่าใช้จ่ายสูง และทีมผู้ก่อตั้งมักจะใกล้ชิดกับงานวิศวกรรมมากพอที่จะบริหารจัดการได้เอง แต่ต้นทุนของการชะลอการจ้างนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างเงียบๆ การตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรมมักถูกเร่งรีบ หนี้ทางเทคนิคสะสมโดยไม่มีใครติดตามอย่างมีกลยุทธ์ ทีมวิศวกรรมเติบโตโดยไม่มีกรอบการประเมินผลงาน และนักลงทุนเริ่มตั้งคำถามที่ผู้ก่อตั้งไม่สามารถตอบได้อย่างมั่นใจ

เมื่อความต้องการเร่งด่วน องค์กรมักจะตัดสินใจหลายอย่างไปแล้ว ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงในการแก้ไข CTO แบบไม่เต็มเวลาไม่ได้ช่วยขจัดต้นทุนนั้น แต่ช่วยควบคุมได้ คุณจะได้ผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายของตำแหน่งผู้บริหารเต็มเวลา ก่อนที่ธุรกิจจะพร้อม

ไม่ใช่แค่ที่ปรึกษา แต่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีที่รับผิดชอบผลลัพธ์

ข้อเสนอ CTO แบบไม่เต็มเวลาส่วนใหญ่มักจะให้ผู้บริหารระดับสูงเข้ามาให้คำแนะนำเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่โมเดลของ Gradion แตกต่างออกไปใน 3 ประเด็นหลัก

ความรับผิดชอบที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การให้คำปรึกษา CTO แบบไม่เต็มเวลาของเรามีความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ด้านเทคโนโลยีตลอดระยะเวลาการทำงาน พวกเขาเข้าร่วมการประชุมผู้บริหาร กำหนดแผนงานด้านเทคนิค และมีความสัมพันธ์โดยตรงกับคณะกรรมการหรือทีมผู้บริหารระดับสูง พวกเขาตัดสินใจด้วยอำนาจที่ตำแหน่งกำหนด ไม่ใช่แค่สังเกตการณ์และให้คำแนะนำจากภายนอก

องค์กรที่พร้อมส่งมอบผลงานอยู่เบื้องหลัง CTO แบบไม่เต็มเวลาทั่วไปสามารถให้คำแนะนำได้ แต่ CTO แบบไม่เต็มเวลาของ Gradion สามารถลงมือปฏิบัติได้จริง เมื่อแผนงานต้องการการพัฒนา CTO แบบไม่เต็มเวลาจะใช้เครือข่ายการส่งมอบงานวิศวกรรมของ Gradion ทั่วเวียดนาม ไทย อียิปต์ และเยอรมนี เพื่อจัดหาบุคลากรสำหรับโครงการสำคัญ โดยไม่ต้องรอการจ้างพนักงานประจำ เมื่อการวิเคราะห์พบปัญหาด้านความเร็วหรือหนี้ทางเทคนิคที่สำคัญ CTO แบบไม่เต็มเวลาสามารถระดมทีมส่งมอบงานจากภายในบริษัทเดียวกันได้ คำแนะนำและการลงมือปฏิบัติมาจากแหล่งเดียวกัน

แผนการเปลี่ยนผ่านตั้งแต่วันแรกการทำงานร่วมกันนี้รวมถึงเส้นทางที่ชัดเจนในการจ้างพนักงานเต็มเวลา หรือการปรับโครงสร้างองค์กรที่ไม่จำเป็นต้องมีตำแหน่งนี้อีกต่อไป CTO แบบไม่เต็มเวลาที่ดีจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงจุดนั้น และช่วยคุณในการจ้างผู้มาแทน เรากำหนดแผนการเปลี่ยนผ่านไว้ในขอบเขตการทำงานตั้งแต่แรก ไม่ใช่คิดขึ้นมาทีหลัง

CTO แบบไม่เต็มเวลาทำอะไรบ้าง

การกำหนดทิศทางเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์การแปลงเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นแผนงานด้านวิศวกรรม ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจว่าจะพัฒนาเองหรือซื้อ การเลือกแพลตฟอร์ม สถาปัตยกรรมการรวมระบบ และลำดับการลงทุนด้านเทคนิค CTO แบบไม่เต็มเวลาเป็นผู้รับผิดชอบในการนำเสนอเรื่องราวทางเทคโนโลยีต่อคณะกรรมการและนักลงทุน ซึ่งสำหรับผู้ก่อตั้งที่กำลังเตรียมระดมทุน นี่มักเป็นเหตุผลหลักที่จำเป็นต้องมีตำแหน่งนี้

การทบทวนและกำกับดูแลสถาปัตยกรรมทีมวิศวกรรมส่วนใหญ่มักตัดสินใจได้ดีในระดับย่อย แต่ตัดสินใจได้ไม่ดีในภาพรวม CTO แบบไม่เต็มเวลาจะนำระเบียบวินัยในการทบทวนการตัดสินใจทั่วทั้งระบบ แทนที่จะพิจารณาเฉพาะส่วนประกอบแต่ละส่วน: โมเดลข้อมูล ขอบเขตบริการ ท่าทีด้านความปลอดภัย และข้อสันนิษฐานด้านความสามารถในการปรับขนาด นี่ไม่ใช่การอนุมัติทุก Pull Request โดยคณะกรรมการ แต่เป็นการทบทวนอย่างสม่ำเสมอที่ช่วยตรวจจับปัญหาเชิงโครงสร้างก่อนที่จะมีค่าใช้จ่ายสูง

การเป็นผู้นำด้านวิศวกรรมและการพัฒนาทีม CTO แบบไม่เต็มเวลาจะให้คำปรึกษาแก่หัวหน้าทีมเทคนิคและวิศวกรอาวุโสที่ทำงานใกล้ชิดที่สุด ซึ่งหมายถึงการใช้เวลาร่วมกับผู้ที่จะเติบโตเป็นผู้นำ การให้ข้อเสนอแนะเชิงโครงสร้างเกี่ยวกับการตัดสินใจทางเทคนิค และกรอบการประเมินผลงานด้านวิศวกรรม ทีมที่ได้รับการให้คำปรึกษาจากผู้บริหารระดับสูงอย่างสม่ำเสมอจะมีความเป็นอิสระมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด จากประสบการณ์การทำงานของเราพบว่า ทีมที่ทำงานภายใต้คำแนะนำของ CTO แบบไม่เต็มเวลาเป็นเวลาหกถึงสิบสองเดือน จะทำผิดพลาดด้านสถาปัตยกรรมน้อยลง ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากภายนอก

การสรรหาบุคลากรและโครงสร้างทีม CTO แบบพาร์ทไทม์จะช่วยกำหนดบทบาทที่องค์กรต้องการ วางมาตรฐานการจ้างบุคลากรระดับสูง สร้างกระบวนการสัมภาษณ์ที่เป็นระบบ และมีส่วนร่วมในการประเมินทางเทคนิค การได้ VP Engineering หรือหัวหน้าทีมเทคนิคคนแรกที่เหมาะสมนั้นคุ้มค่ากับการลงทุนอย่างมากในกระบวนการนี้ และในสถานการณ์ที่ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ CTO แบบพาร์ทไทม์ยังสามารถสรรหาผู้สมัครผ่านเครือข่ายของ Gradion ใน 4 ประเทศ แทนที่จะพึ่งพาการสรรหาในประเทศเพียงอย่างเดียว

เมื่อการร่วมงานนี้เหมาะสมที่สุด

โมเดล CTO แบบพาร์ทไทม์เหมาะสมเมื่อทีมผู้ก่อตั้งมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค แต่ต้องรับผิดชอบงานหลายด้าน ทั้งผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และการดำเนินงาน และต้องการผู้ที่มุ่งเน้นงานด้านเทคโนโลยีเป็นหลัก นอกจากนี้ยังเหมาะสมเมื่อบริษัทกำลังเตรียมระดมทุน และต้องการเสริมความคมชัดของเรื่องราวทางเทคนิค รวมถึงตอบคำถามด้านสถาปัตยกรรมที่นักลงทุนจะสอบถาม หรือหลังการเข้าซื้อกิจการ เมื่อเจ้าของใหม่ต้องการการประเมินที่เป็นอิสระในสิ่งที่พวกเขาได้มา ก่อนที่จะแต่งตั้งผู้นำด้านเทคโนโลยีถาวร

เป็นทางเลือกที่ไม่เหมาะสมเมื่อบริษัทมีวิศวกรมากกว่า 50 คนแล้ว หรือเมื่อปัญหาทางเทคนิคส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการดำเนินการ ไม่ใช่เรื่องของทิศทาง ณ จุดนั้น สิ่งที่ต้องการคือ VP Engineering แบบเต็มเวลา ไม่ใช่เพียงแค่คำแนะนำเชิงกลยุทธ์แบบพาร์ทไทม์

เมื่อควรจ้างบุคลากรเต็มเวลาแทนสัญญาณที่บ่งชี้ชัดเจนคือ CTO แบบพาร์ทไทม์ใช้เวลาทำงานมากกว่าสองวันต่อสัปดาห์ แต่ก็ยังรู้สึกว่าไม่เพียงพอ องค์กรวิศวกรรมเติบโตจนการเป็นผู้นำแบบพาร์ทไทม์ทำให้เกิดความติดขัดในการประสานงาน หรือบริษัทกำลังเข้าสู่ช่วงเวลาสำคัญ เช่น การย้ายแพลตฟอร์มครั้งใหญ่ การขยายตลาด หรือโครงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งต้องการการมีอยู่ของผู้นำระดับสูงอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาสิบสองเดือนหรือมากกว่านั้น การร่วมงานนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นสะพานเชื่อม ไม่ใช่โครงสร้างถาวร

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้จริง

LemonSwan - จากแนวคิดเริ่มต้นสู่รายได้ประจำปี €8M LemonSwan เข้ามาหา Gradion ในปี 2017 โดยที่ยังไม่มีผลิตภัณฑ์ ไม่มีทีมงาน และไม่มีผู้นำด้านเทคนิค แทนที่จะจ้าง CTO เข้ามาในองค์กรที่ยังไม่มีโครงสร้างรองรับ Gradion ได้ส่งผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมหาคู่ชาวเยอรมันเข้าร่วมทีมผู้ก่อตั้ง และให้คำแนะนำด้านเทคนิคระดับสูงที่จำเป็นเพื่อให้แพลตฟอร์มถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

การร่วมงานนี้ครอบคลุมตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการดำเนินงานที่เป็นอิสระ ผู้นำที่ Gradion ส่งเข้าไปได้ก้าวขึ้นเป็น CEO ของ LemonSwan ในเวลาต่อมา นักพัฒนาหลักที่ Gradion จัดหาให้ได้ย้ายจากเอเชียไปเยอรมนีและกลายเป็น CTO ในที่สุด ภายในปี 2024 LemonSwan มีรายได้ประจำปีประมาณ €8 ล้าน และสร้างชื่อเสียงเป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือในตลาดหาคู่ของเยอรมนีและยุโรปกลาง ซึ่งทั้งหมดนี้สร้างขึ้นจากสถาปัตยกรรมและการตัดสินใจด้านความเป็นผู้นำที่เกิดขึ้นในระยะแรกเริ่ม ในช่วงเวลาที่การจ้างบุคลากรเต็มเวลาอาจจะยังเร็วเกินไป และการใช้ผู้รับเหมาด้านเทคนิคเพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอ

ตั้งแต่เริ่มต้น การทำงานร่วมกับ Gradion ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นพันธมิตรที่แท้จริง Gradion ไม่เพียงแต่นำความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่แข็งแกร่งมาให้เท่านั้น แต่ยังทุ่มเทเกินความคาดหวัง คิดร่วมกับเรา และปรับตัวเมื่อสถานการณ์ยากลำบาก - Paul Uhlig, กรรมการผู้จัดการ, LemonSwan

บริษัทในพอร์ตโฟลิโอของ PE - CTO แบบพาร์ทไทม์สำหรับหลายสินทรัพย์พร้อมกันสำหรับบริษัท PE ขนาดกลางที่มีพอร์ตโฟลิโอสินทรัพย์ดิจิทัลที่กำลังดำเนินงานอยู่ Gradion ได้ให้การสนับสนุนด้านผู้นำ CTO แบบพาร์ทไทม์แก่บริษัทในพอร์ตโฟลิโอหลายแห่งพร้อมกัน การร่วมงานนี้ได้สร้างมาตรฐานการกำกับดูแลเทคโนโลยีทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอ นำการจ้างวิศวกรอาวุโสคนแรกของแต่ละบริษัท และให้การประเมินทางเทคนิคที่เป็นอิสระที่บริษัทต้องการ ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนหลังการเข้าซื้อกิจการ โมเดลนี้ - ผู้นำด้านเทคโนโลยีอาวุโสเพียงคนเดียวที่มองเห็นภาพรวมของพอร์ตโฟลิโอ - ช่วยให้บริษัทมีมาตรฐานที่สอดคล้องกัน โดยไม่ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายของ CTO เต็มเวลาในแต่ละสินทรัพย์

การร่วมงานหลายกรณีเป็นความลับ สามารถขอข้อมูลอ้างอิงได้ภายใต้ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผลการวินิจฉัยเผยให้เห็นข้อมูลเพิ่มเติม

การใช้บริการ Fractional CTO มักเผยให้เห็นปัญหาที่ต้องการมากกว่าแค่ทิศทางเชิงกลยุทธ์ ข้อดีของการทำงานร่วมกับ Gradion คือเราสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและเชื่อมโยงกับการปฏิบัติงานจริง

หาก Fractional CTO พบปัญหาด้านความเร็วในการส่งมอบงาน เช่น การปล่อยเวอร์ชันด้วยตนเอง, การขาดระบบอัตโนมัติ หรือภาระงานด้านการประสานงานที่มากเกินไป พวกเขาสามารถสั่งการให้มีการวิเคราะห์ความเร็วในการส่งมอบงาน และนำวิศวกรของ Gradion เข้ามาแก้ไขปัญหาได้ทันที

หากหนี้ทางเทคนิคที่สำคัญเป็นอุปสรรค พวกเขาสามารถริเริ่มโครงการประเมินและลดหนี้ทางเทคนิคที่มีโครงสร้างชัดเจน โดยไม่ต้องจัดหาผู้ให้บริการรายอื่นเพิ่มเติม

หากบริษัทต้องการขยายทีมวิศวกรอย่างรวดเร็ว Fractional CTO สามารถจัดหาบุคลากรในตำแหน่งสำคัญผ่านเครือข่ายการส่งมอบงานของ Gradion ในขณะที่กระบวนการจ้างงานถาวรยังคงดำเนินไปพร้อมกัน

Fractional CTO คือจุดเริ่มต้น แต่ทีมงานส่งมอบงานเบื้องหลังคือสิ่งที่ทำให้คำแนะนำเหล่านั้นสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

โครงสร้างการทำงานร่วมกัน

การประเมินเทคโนโลยี 2–4 สัปดาห์ เป็นการประเมินเบื้องต้นของฟังก์ชันเทคโนโลยีปัจจุบัน: สถาปัตยกรรม, โครงสร้างทีม, กระบวนการส่งมอบงาน, หนี้ทางเทคนิค และช่องว่างระหว่างสถานะปัจจุบันกับเป้าหมายขององค์กร ผลลัพธ์คือข้อเสนอแนะที่ชัดเจนว่า Fractional CTO ควรให้ความสำคัญกับสิ่งใด, ร่างแผนงานเทคโนโลยี และขอบเขตการทำงานที่ชัดเจนสำหรับระยะต่อเนื่อง กำหนดเป็นสัญญาแบบเหมาจ่าย

การทำงานในฐานะ Fractional CTO 1–2 วันต่อสัปดาห์, 3–12 เดือน Fractional CTO จะทำงานในฐานะสมาชิกของทีมผู้บริหารของคุณ: รับผิดชอบแผนงานเทคนิค, เข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการและผู้บริหาร, ให้คำปรึกษาแก่วิศวกรอาวุโส และนำการตัดสินใจด้านการจ้างงาน ขอบเขตงานจะถูกกำหนดตั้งแต่เริ่มต้นและทบทวนทุกไตรมาส การทำงานนี้รวมถึงการเข้าถึงเครือข่ายการส่งมอบงานของ Gradion เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานเมื่อจำเป็น กำหนดเป็นค่าบริการรายเดือน - โดยทั่วไปคือ 20–40% ของค่าใช้จ่ายในการจ้าง CTO เต็มเวลา

การเปลี่ยนผ่านและส่งมอบงาน 4–8 สัปดาห์ เมื่อองค์กรพร้อมสำหรับผู้นำด้านเทคโนโลยีแบบเต็มเวลา Fractional CTO จะกำหนดบทบาท, นำการค้นหา, ประเมินผู้สมัคร และส่งมอบแผนงาน, เอกสารสถาปัตยกรรม และความสัมพันธ์กับทีมให้กับผู้ที่เข้ามาใหม่ ระยะนี้ถูกรวมอยู่ในขอบเขตการทำงานตั้งแต่เริ่มต้น - ไม่ใช่บริการเสริม