Führende europäische Payment-Technologiegruppe (VERTRAULICH): Cloud-native Shopware-Payment-App in drei Monaten. Neues Händlersegment erschlossen. Im Shopware Store veröffentlicht.
Überblick
Kunde
Führende europäische Payment-Technologiegruppe (VERTRAULICH)
Branche
Finance & Fintech / Payment-Infrastruktur
Region
Mailand, Italien (25+ europäische Länder)
Größe
Europas größtes PayTech-Unternehmen nach Transaktionsvolumen (EUR 3,5 Mrd. Umsatz GJ2024)
Herausforderung
Cloud-native Shopware-App entwickeln, um wachsendes Cloud-Händlersegment zu erschließen
Leistungen
Shopware-Cloud-App-Entwicklung, API-first-Architektur, Dual-Environment-Strategie
Dauer
Laufend
Team
Keine Angabe
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Kundenkontext
Der Kunde ist Europas größtes PayTech-Unternehmen nach Transaktionsvolumen. 1939 gegründet und 2017 umbenannt, wurde das Unternehmen 2019 an der Euronext Milan gelistet und skalierte signifikant durch die Übernahme von Nets A/S und die Fusion mit SIA S.p.A. Das Unternehmen bedient rund 900.000 Händler, verwaltet 43 Millionen Zahlungskarten und verarbeitet jährlich 35 Milliarden Transaktionen in mehr als 25 europäischen Ländern. Mit einem Umsatz von EUR 3,5 Milliarden im Geschäftsjahr 2024 operiert der Kunde über drei Geschäftsbereiche: Merchant Services & Solutions, Cards & Digital Payments und Digital Banking Solutions.
Die Herausforderung
Der Kunde hatte Händler auf Shopware lange über eine etablierte On-Premise-Integration unterstützt. Doch der Markt verschob sich. Ein wachsendes Händlersegment migrierte zu Shopware Cloud — einer cloud-nativen Umgebung mit grundlegend anderer Architektur — und der Kunde hatte kein kompatibles Produkt für dieses Segment. Ohne eine cloud-fähige Applikation war ein wachsender Teil der Shopware-Händlerbasis unerreichbar, was sowohl Marktreichweite als auch Umsatzpotenzial einschränkte. Das technische Hindernis war substantiell. Das bestehende Plugin des Kunden war um Backend-Zugriff herum gebaut worden, den Shopware Cloud nicht erlaubt. Gradion musste für ein neues Paradigma designen und bauen — und dabei ein noch reifendes Shopware-App-Ökosystem navigieren, in dem die Dokumentation unvollständig und etablierte Präzedenzfälle begrenzt waren. Geschwindigkeit war eine weitere Einschränkung. Das Zeitfenster für die Etablierung einer cloud-nativen Präsenz im Shopware-Ökosystem war nicht unbegrenzt. Händler, die jetzt Plattformentscheidungen trafen, wählten gleichzeitig ihren Zahlungsanbieter.
Der Ansatz
Gradion arbeitete über ein fokussiertes dreimonatiges Engagement eng mit den technischen und Produktteams des Kunden zusammen, um eine vollständig cloud-kompatible Shopware App von Grund auf zu designen und zu liefern. Shopware-Cloud-App-Entwicklung: Gradion baute eine eigenständige Applikation, zugeschnitten auf Shopwares externe API-basierte Architektur. Die App wurde für unabhängigen, sicheren und skalierbaren Betrieb konzipiert — funktionierend ohne den Backend-Zugriff, auf den das Legacy-Plugin angewiesen war. Dual-Environment-Kompatibilitätsstrategie: Statt die neue Cloud-App als Ersatz für das bestehende Plugin zu behandeln, designte Gradion die beiden Produkte für Koexistenz. Das Ergebnis war ein komplementäres Produktportfolio, das nun sowohl selbst gehostete als auch cloud-basierte Shopware-Deployments abdeckt. Zukunftssichere Architektur: Die App wurde für langfristige Wartbarkeit engineert und so designt, dass sie mit zukünftigen Shopware-Plattformänderungen kompatibel bleibt.
Die Ergebnisse
Neues Cloud-Händlersegment erschlossen — der Kunde kann jetzt Shopware-Cloud-Händler bedienen, die zuvor außerhalb seiner Reichweite lagen Im Shopware Store veröffentlicht — sofort zugänglich für nicht-technische Nutzer ohne Integrationsunterstützung In drei Monaten geliefert — vom Engagement bis zur Live-Veröffentlichung Duale Abdeckung etabliert — ein einziges Portfolio adressiert nun sowohl selbst gehostete als auch cloud-native Shopware-Umgebungen Reibungsloses Händler-Onboarding — vereinfachter Setup-Prozess reduziert Support-Aufwand und beschleunigt Adoption Marktpositionierung gestärkt — der Kunde präsentiert sich nun als zukunftsfähiger PayTech-Anbieter, ausgerichtet an der Entwicklungsrichtung des modernen E-Commerce
Leistungen & Technologie
Erbrachte Leistungen
- Shopware-Cloud-App-Entwicklung
- API-first-Architekturdesign
- Dual-Environment-Kompatibilitätsstrategie
- Zukunftssichere und skalierbare Architektur
- Shopware-Store-Veröffentlichung
- Händler-Onboarding-Optimierung
Technologie-Stack
- Shopware Cloud (App-Ökosystem)
- Externe API-basierte Integrationsarchitektur
- Shopware Store Distribution
- Legacy-Plugin-Interoperabilität beibehalten
Engagement-Modell
Fokussiertes dreimonatiges Engagement
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