Nền Tảng Thương Mại B2B Hàng Đầu: Sàn giao dịch B2B hoạt động hơn một thập kỷ đã được ổn định và tái cấu trúc. Giảm 70% độ trễ API. Các đội ngũ đã có thể triển khai tính năng mới trở lại sau nhiều nă…

Thách thức

Nhiều năm tăng trưởng nhanh chóng đã biến sàn giao dịch thành một tài sản thương mại hiệu suất cao, nhưng được xây dựng trên một nền tảng đã âm thầm trở nên khó quản lý. Đội ngũ phát triển ban đầu đã thay đổi, và quyền sở hữu mã nguồn bị phân mảnh. Logic nghiệp vụ được nhúng khắp kiến trúc mà không có tài liệu, đồng nghĩa với việc những thay đổi tưởng chừng nhỏ có thể gây ra lỗi không lường trước trong môi trường sản xuất. Hệ thống vẫn hoạt động, nhưng không ai trong đội ngũ hiện tại có thể tự tin giải thích lý do, hoặc dự đoán điều gì sẽ hỏng nếu bất kỳ phần nào của nó thay đổi. Ba chế độ lỗi cụ thể đang chồng chất: Không có quyền sở hữu dịch vụ rõ ràng: Các silo kiến thức đã trở thành một rủi ro cấu trúc. Khi có sự cố, đội ngũ phải phân tích ngược hệ thống thay vì tham khảo tài liệu hoặc chủ sở hữu chịu trách nhiệm. Rủi ro thay đổi cao: Ngay cả các cập nhật giao diện người dùng hoặc sửa đổi API thông thường cũng tiềm ẩn rủi ro thực sự trong môi trường sản xuất. Chi phí của mỗi lần triển khai là sự lo lắng, và cuối cùng, tần suất triển khai đã giảm để bảo vệ sự ổn định. Nhu cầu tăng, niềm tin vào hệ thống giảm: Khi ngày càng nhiều người bán và người mua tham gia, sự mong manh của nền tảng càng lộ rõ. Hiệu suất giảm sút dưới tải, và các yêu cầu tính năng mới bị đình trệ vì đội ngũ thiếu tự tin vào hành vi của hệ thống. Khách hàng cần nền tảng được ổn định, có cấu trúc rõ ràng và mở khóa cho việc phát triển, tất cả mà không làm gián đoạn một sàn giao dịch đang hoạt động và tạo ra doanh thu liên tục.

Giải pháp

Gradion đã tiếp cận dự án bằng cách kết hợp kỹ thuật đảo ngược, tái cấu trúc kiến trúc và hiện đại hóa chức năng có mục tiêu. Chúng tôi thực hiện song song các công việc này thay vì tuần tự, nhằm rút ngắn tối đa thời gian đạt được sự ổn định. Tái xây dựng và đóng gói backend: Gradion đã di chuyển hệ thống backend cũ sang một kiến trúc sạch, mô-đun hóa, với ranh giới miền rõ ràng và luồng logic dễ quan sát. Việc đóng gói (containerization) cho phép triển khai và kiểm thử từng dịch vụ một cách độc lập, điều chưa từng thực hiện được trước đây. Hiện đại hóa giao diện người bán (UI) với Laravel và Bootstrap: Giao diện dành cho người bán đã được xây dựng lại bằng Laravel và Bootstrap, thay thế mã nguồn front-end cũ kỹ, dễ hỏng bằng các giao diện phản hồi nhanh và dễ bảo trì. Kết quả là người bán hiện tại không cần đào tạo lại và loại bỏ hoàn toàn các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến giao diện người dùng. Kiến trúc tìm kiếm và bộ nhớ đệm: Gradion đã tái cấu trúc lớp tìm kiếm bằng Elasticsearch và triển khai bộ nhớ đệm dữ liệu cho các truy vấn có lưu lượng truy cập cao. Điều này mang lại kết quả gần như tức thì ngay cả trong điều kiện tải cao nhất của nền tảng. Quản lý sản phẩm đa ngôn ngữ qua API DeepL: Tính năng dịch tự động đã được tích hợp trực tiếp vào quy trình đăng sản phẩm của người bán. Điều này cho phép mô tả sản phẩm được xuất bản trên nhiều thị trường ngôn ngữ mà không cần can thiệp thủ công. Tăng cường bảo mật với AWS WAF: Các biện pháp bảo vệ cấp độ yêu cầu đã được bổ sung, đồng thời quyền truy cập hạ tầng được kiểm tra và tinh gọn. Kết quả là tư thế bảo mật được cải thiện đáng kể, với quyền sở hữu rõ ràng đối với các chính sách đám mây. Tài liệu sống (Living documentation): Gradion đã tạo ra tài liệu kỹ thuật toàn diện, cập nhật cho tất cả các dịch vụ đã được tái cấu trúc. Điều này loại bỏ vĩnh viễn rủi ro mất mát kiến thức (knowledge-silo risk) vốn đã khiến hệ thống trở nên khó quản lý.