Führender B2B-Marktplatz
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Führender B2B-Marktplatz: Ein über zehn Jahre alter B2B-Marktplatz wurde stabilisiert und neu strukturiert. Die API-Latenz konnte um 70 % gesenkt werden. Nach Jahren akkumulierter technischer Schulde…

Überblick

Kunde

Leading B2B Marketplace

Branche

Handel & E-Commerce – B2B-Marktplatz für Überschuss- und Liquidationsware

Region

Solingen, Deutschland

Größe

Boutique operator: Described as a market leader in the German surplus marketplace segment for over 10 years

Herausforderung

Stabilisierung der Legacy-Plattform, architektonisches Refactoring und Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit

Leistungen

Backend-Refactoring & Containerisierung, Modernisierung der Verkäufer-UI, Optimierung von Suche & Caching, Mehrsprachigkeitsunterstützung via DeepL, Sicherheitshärtung (AWS WAF), Living Documentation

Dauer

Laufend

Team

Nicht spezifiziert

70%

Reduzierung der API-Latenz in kritischen Verkäufer-Workflows

70%

Reduzierung der API-Latenz in kritischen Verkäufer-Wo

99.9%

Uptime nach Wiederherstellung aufrechterhalten, Unterstützu…

25%

Liefergeschwindigkeit

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Kundenkontext

Unser Kunde ist das Unternehmen hinter einem führenden B2B-Online-Marktplatz in Deutschland für Überschuss-, Rest- und Liquidationsware. Seit über einem Jahrzehnt betreibt das Unternehmen die Plattform, um Großhandelskäufer und -verkäufer über verschiedene Produktkategorien hinweg zu verbinden. Das Marktplatzmodell erfordert hohe Verfügbarkeit, zuverlässige Suchfunktionen und reibungslose Verkäufer-Workflows. Diese Kombination wird zunehmend schwerer zu pflegen, wenn die zugrunde liegende Technologie über Jahre hinweg unkontrolliert wächst und sich technische Schulden ansammeln.

Die Herausforderung

Jahre des schnellen Wachstums hatten den Marktplatz zu einem leistungsstarken kommerziellen Asset gemacht, dessen Fundament jedoch unbemerkt schwer wartbar geworden war. Das ursprüngliche Entwicklungsteam hatte gewechselt, und die Codebasis-Verantwortung war fragmentiert. Geschäftslogik war ohne Dokumentation in die Architektur eingebettet, was bedeutete, dass scheinbar geringfügige Änderungen unvorhersehbare Produktionsausfälle verursachen konnten. Das System funktionierte, aber niemand im aktuellen Team konnte die Funktionsweise sicher erklären oder vorhersagen, was bei Änderungen kaputtgehen würde. Drei spezifische Problemfelder verschärften die Situation: Keine klare Service-Verantwortung: Wissenssilos stellten ein strukturelles Risiko dar. Bei Ausfällen musste das Team das System rückentwickeln, anstatt Dokumentation oder einen verantwortlichen Eigentümer zu konsultieren. Hohes Änderungsrisiko: Selbst routinemäßige UI-Updates oder API-Modifikationen bargen ein erhebliches Produktionsrisiko. Jede Bereitstellung war mit Unsicherheit verbunden, und die Bereitstellungsfrequenz sank schließlich, um die Systemstabilität zu gewährleisten. Wachsende Nachfrage, schwindendes Systemvertrauen: Mit der Zunahme von Verkäufern und Käufern wurde die Anfälligkeit der Plattform offensichtlich. Die Performance litt unter Last, und neue Feature-Anfragen kamen zum Erliegen, da das Vertrauen in das Systemverhalten fehlte. Der Kunde benötigte eine Stabilisierung der Plattform, eine strukturelle Transparenz und die Freigabe für die Weiterentwicklung – all dies, ohne den laufenden Betrieb des umsatzgenerierenden Live-Marktplatzes zu unterbrechen.

Der Ansatz

Gradion ging das Projekt mit einer Kombination aus Reverse Engineering, architektonischem Refactoring und gezielter funktionaler Modernisierung an. Dabei wurde parallel statt sequenziell gearbeitet, um die Zeit bis zur Stabilität zu minimieren. Backend-Neuentwicklung und Containerisierung: Gradion migrierte das bestehende Backend auf eine saubere, modulare Architektur mit klaren Domänengrenzen und nachvollziehbaren Logikflüssen. Durch die Containerisierung konnten einzelne Dienste erstmals isoliert bereitgestellt und getestet werden. Modernisierung der Verkäufer-Benutzeroberfläche mit Laravel und Bootstrap: Die Verkäufer-Oberfläche wurde mit Laravel und Bootstrap neu aufgebaut. Veralteter, fehleranfälliger Frontend-Code wurde durch reaktionsschnelle, wartbare Schnittstellen ersetzt. Das Ergebnis erforderte keine Einarbeitung für bestehende Verkäufer und eliminierte eine ganze Kategorie von UI-bezogenen Supportanfragen. Such- und Caching-Architektur: Gradion restrukturierte die Suchschicht mit Elasticsearch und implementierte Daten-Caching für stark frequentierte Abfragen. Dies führte zu nahezu sofortigen Ergebnissen selbst unter Spitzenlastbedingungen der Plattform. Mehrsprachiges Produktmanagement via DeepL API: Die automatisierte Übersetzung wurde direkt in den Workflow zur Produkteinstellung integriert. Dies ermöglichte die Veröffentlichung von Produktbeschreibungen in verschiedenen Sprachmärkten ohne manuellen Eingriff. Sicherheitshärtung mit AWS WAF: Schutzmaßnahmen auf Anfrageebene wurden hinzugefügt und Infrastruktur-Berechtigungen geprüft und bereinigt. Dies führte zu einer wesentlich stärkeren Sicherheitslage mit klarer Verantwortlichkeit für Cloud-Richtlinien. Lebendige Dokumentation: Gradion erstellte eine umfassende, aktuelle technische Dokumentation für alle refaktorierten Dienste. Dies eliminierte dauerhaft das Wissenssilo-Risiko, das das System zuvor unhandhabbar gemacht hatte.

70%

Reduzierung der API-Latenz in kritischen Verkäufer-Workflows

99.9%

Verfügbarkeit nach Wiederherstellung, zur Unterstützung von Service-Verpflichtu…

2x

Teamerweiterung: Der Kunde erweiterte den Umfang und die Teamgröße von Gradion

Die Ergebnisse

Das Projekt verwandelte eine Plattform, die das interne Team zu berühren fürchtete, in eine, an der es aktiv entwickeln konnte. Die harten Kennzahlen belegen die Stabilisierung: 70 % Reduzierung der API-Latenz: Dies wurde in kritischen Verkäufer-Workflows erreicht. 99,9 % Verfügbarkeit nach der Wiederherstellung: Dies unterstützt Service-Verpflichtungen auf Enterprise-Niveau gegenüber Marktplatzteilnehmern. +25 % Liefergeschwindigkeit: Mit wiederhergestelltem technischem Vertrauen begannen die Produktteams, neue Funktionen bereitzustellen, die zuvor blockiert waren. 2x Teamerweiterung: Der Kunde erweiterte den Umfang und die Teamgröße von Gradion nach dem initialen Projekt. Dies markierte den Übergang vom „Firefighting“-Modus zu einer proaktiven strategischen Entwicklung. Eliminierung des Wissensverlustrisikos: Allein die lebendige Dokumentation eliminierte das strukturelle Risiko, das die Krise ursprünglich ausgelöst hatte, und machte die Plattform widerstandsfähig gegenüber zukünftigen Teamwechseln.

Leistungen & Technologie

Erbrachte Leistungen

  • Backend-Refactoring und Containerisierung
  • Modernisierung der Verkäufer-Benutzeroberfläche
  • Sucharchitektur und Caching-Optimierung
  • Integration von mehrsprachigem Produktmanagement
  • Sicherheitshärtung und Infrastruktur-Audit
  • Lebendige technische Dokumentation

Technologie-Stack

  • Laravel (backend modernization)
  • Bootstrap (seller UI)
  • Elasticsearch (search layer)
  • DeepL API (automated multilingual translation)
  • AWS WAF (security and infrastructure hardening)
  • Docker (containerization)

Engagement-Modell

Übergang von einem Rettungsprojekt zu einer strategischen Entwicklungspartnerschaft

Sprechen Sie mit uns darüber, wie Sie eine Plattform wiederherstellen, die zu fragil ist, um sie anzufassen.

Beschreiben Sie das System. Wir bewerten es, stabilisieren es und geben Ihrem Team das Vertrauen zurück.