大手太陽光発電システムメーカー：125,000人以上のアクティブユーザー向け太陽光管理アプリを再構築。UXを刷新し、カスタムハードウェア統合を実現。Kotlin Multiplatformへの移行を進行中。

課題

住宅用太陽光発電市場では、ハードウェアの品質はもはや当然の前提です。差別化要因となるのは、それを囲むデジタル体験にあります。具体的には、住宅所有者がシステムの状態を容易に把握し、その情報に基づいて行動し、投資が期待通りに機能していると確信できるかどうかが重要です。クライアントは、既存のデジタルサービスがこれらの期待に応えられていないと認識していました。 従来のソリューションは、モバイルファースト設計ではないウェブベースのインターフェースでした。スマートフォンでは操作性が悪く、ナビゲーションが困難で、2024年のスマートエネルギー製品にユーザーが期待する水準から大きく乖離していました。高品質なハードウェアを所有する顧客が、標準以下のデジタル体験でそれを管理している状況は、顧客満足度の低下リスクと競争上の弱点の両方を生み出していました。 ユーザーが直面する問題の背景には、重大な技術的課題がありました。クライアントの太陽光発電ハードウェアエコシステムは、複数の製品世代、インバータータイプ、蓄電池ユニット、さらにはEV充電器やスマートホーム統合にまで及んでいました。これらのデバイスの多くは、統合されたアプリを通じて通信するようには設計されていませんでした。信頼性の高い統合レイヤーを構築するには、各ハードウェアカテゴリごとのカスタム開発と、保守不能なデバイス固有のコードの複雑化を招くことなく多様性に対応できる柔軟なアーキテクチャが求められました。 プロジェクトのタイミングも課題となりました。クライアントは同時にバックエンドインフラストラクチャの再構築を進めていたためです。再設計されるアプリは、後から適合させるのではなく、最初から新しいバックエンド向けに設計され、統合される必要がありました。

アプローチ

Gradionは2018年以来、クライアント様のモバイルエンジニアリングパートナーとして協業してまいりました。この長期的な関係性により、深いシステム知識と統合コンテキストが構築され、2024年の全面的な再設計と再ローンチを、求められるペースと品質レベルで実現可能にしました。 再設計は包括的なものでした。Gradionは、ウェブベースのインターフェースに代わる新しいネイティブスマートフォンアプリを開発し、ユーザーが太陽光発電システムをライブデータ追跡からシステム設定調整まで直接制御できるようにしました。ユーザーエクスペリエンスは、非技術系の一般家庭ユーザーにもすぐに利用できるよう、クリーンでモダンなインターフェースを中心にゼロから再構築されました。同時に、より高度な利用を求めるユーザーが必要とする深い洞察も提供します。 統合面では、Gradionはすべてのバックエンド要件をマッピングし、レガシーから最新のものまで、クライアント様のあらゆるハードウェアタイプに対応できるAPIフレームワークを設計しました。これにより、安定したセキュアな接続が実現されています。このアーキテクチャは、当初から新しいバックエンドインフラストラクチャに対応できるよう構築されており、設計ターゲットの変更に伴う統合負債を回避しました。 ドイツの規制要件が統合コンテキストを形成しました。ドイツエネルギー産業法（EnWG）第14a条および再生可能エネルギー法（EEG）第9条は、太陽光発電および蓄電システムに対し、リアルタイムの系統応答と制御可能な負荷管理を義務付けています。そのため、アプリとその統合レイヤーは、エネルギー系統運用者とのコンプライアンス対応データ交換をサポートする必要があります。 2025年からは、Gradionはアプリ全体にKotlin Multiplatformを展開し、AndroidとiOSのコードベースを共有のクロスプラットフォームアーキテクチャに統合します。これにより、重複が削減され、将来の機能提供が簡素化され、クライアント様の太陽光発電アプリエコシステムの継続的な開発のための、より保守性の高い基盤が提供されます。