Giao tiếp nội bộ trên chính hạ tầng của bạn

Dữ liệu của bạn không thuộc về bạn

Slack chạy trên đám mây của Salesforce. Microsoft Teams chạy trên đám mây của Microsoft. Các cuộc trò chuyện nhạy cảm nhất, giao dịch, chiến lược, thông tin khách hàng của bạn: tất cả đều được lưu trữ trên máy chủ của bên thứ ba và xử lý bởi AI của họ.

Đối với các ngành có quy định chặt chẽ, đây không chỉ là sự bất tiện. Đây là rủi ro về tuân thủ. Các cơ quan quản lý như BaFin, MAS, GDPR, HIPAA ngày càng yêu cầu các tổ chức phải chứng minh khả năng kiểm soát và vị trí lưu trữ dữ liệu.

AI của bạn vẫn đang tách biệt

Slack tích hợp Claude. Microsoft cung cấp Copilot. Cả hai đều không cho phép bạn đọc mã nguồn, không cho phép bạn kiểm tra những gì AI làm với dữ liệu của bạn, và không chạy trên hạ tầng của bạn.

Vào năm 2026, câu hỏi không phải là có nên sử dụng AI trong giao tiếp hay không. Mà là ai kiểm soát nó.

Chi phí của bạn tăng lên mà không mang lại giá trị tương xứng

Slack có chi phí khoảng 112.000 EUR mỗi năm cho 500 người dùng. Microsoft Teams cộng với Copilot sẽ chồng thêm chi phí cấp phép AI hàng năm. Mô hình định giá theo số lượng người dùng (per-seat pricing) khiến chi phí tăng theo số lượng nhân sự, chứ không phải theo giá trị mang lại.

Bạn trả nhiều tiền hơn mỗi năm cho cùng một sản phẩm. Nhà cung cấp hưởng lợi. Bạn gánh chịu chi phí.

Brief

Tóm tắt buổi sáng: các mục hành động ưu tiên từ tin nhắn qua đêm. Lọc nhiễu, gắn cờ khẩn cấp, gợi ý trả lời.

Aria

Giao diện hội thoại trung tâm cho toàn bộ hệ thống. Không chỉ là tìm kiếm mà đây là một lớp plugin có thể kết nối với bất kỳ hệ thống bên ngoài nào. Đặt chuyến đi, onboard khách hàng, chốt deal, gửi expense và tất cả đều là ngôn ngữ tự nhiên.

Pulse

Lớp intelligence ở cấp độ toàn tổ chức: phát hiện blocker chưa được xử lý, mention chưa có phản hồi, các câu hỏi lặp lại. Tự động xử lý các tác vụ rủi ro thấp.

Guide

Agent onboarding: nhân sự mới nắm được toàn bộ bối cảnh chỉ trong vài phút - các channel quan trọng, quyết định trước đây, những người cần biết, và các thuật ngữ nội bộ.

Các tác nhân hệ thống (System Agents)

Kết nối với HubSpot, Jira, Google Calendar và nhiều hơn nữa. Tra cứu, soạn thảo, cập nhật: tất cả mà không cần rời khỏi Workspace mà không cần chuyển công cụ.

Tất cả các tác nhân (agent) đều được cung cấp mã nguồn đầy đủ. Cấu hình lời nhắc (prompts), thêm tác nhân (agent) mới hoặc xây dựng tác nhân tùy chỉnh thông qua lớp plugin. Các tác nhân được cấp phép sẽ được Gradion duy trì miễn là không bị sửa đổi.

Không phải SaaS. Phân phối theo thành phần.

Gradion xây dựng và duy trì các thành phần phần mềm và tác nhân AI (AI agents) dưới dạng các module được cấp phép, có phiên bản. Bạn triển khai mọi thứ trên hạ tầng riêng của mình.

Mã nguồn đầy đủ. Ranh giới rõ ràng.

Bạn nhận được toàn bộ mã nguồn nền tảng. Các thành phần được cấp phép sẽ được Gradion duy trì thông qua các bản cập nhật theo phiên bản. Nếu bạn sửa đổi một thành phần được cấp phép, Gradion sẽ không thể duy trì nó. Phần còn lại của mã nguồn thuộc về bạn.

Hợp đồng dịch vụ là tùy chọn

Các gói dịch vụ Bronze, Silver, Gold có sẵn cho việc bảo trì, tùy chỉnh và hỗ trợ. Bạn có thể vận hành Workspace mà không cần sự can thiệp nào từ Gradion.

So với Slack

AI của Slack hiện chạy trên Claude, nhưng dữ liệu của bạn vẫn nằm trên đám mây của Salesforce. Bạn không thể kiểm tra hoặc sửa đổi logic AI của Slack. Gradion Workspace: mã nguồn trên máy chủ của bạn.

So với Microsoft Teams + Copilot

Teams có các tùy chọn trung tâm dữ liệu tại EU cho hạ tầng. AI của Teams vẫn được xử lý trên máy chủ của Microsoft, và logic không thể kiểm toán. Gradion Workspace: LLM tự lưu trữ, mã nguồn đầy đủ.

So với Mattermost / Rocket.Chat

Mã nguồn mở và tự lưu trữ, nhưng không có tác nhân AI tích hợp và không có cơ chế cung cấp thành phần được quản lý. Gradion Workspace: tích hợp AI từ gốc với các bản cập nhật theo phiên bản. Tự lưu trữ mà không phải chịu gánh nặng bảo trì.