供給側、需要側、運営側それぞれが異なるニーズを持つプラットフォームのためのアーキテクチャ。
成長の壁を突破し、サプライヤーとバイヤーが定着する「三位一体」のマーケットプレイス基盤を構築。
多角的な旅行プラットフォームが失敗するパターンは共通しています。供給不足で需要が生まれず、需要不足でサプライヤーが離脱する。あるいは規模が拡大しても、各ステークホルダーが真に必要とするツールが欠けているために解約率が向上を上回ってしまう。これらは戦略ミスではなく、アーキテクチャ上の設計ミスです。
Gradionは、創業からIPOに至るまでのHomeToGo(時価総額10億ユーロ規模)の技術基盤をゼロから構築し、25カ国・1,500万件のリスティングを支えてきたエンジニアリング集団です。私たちは、プラットフォームに関わる全員が価値を享受できる「持続可能なマーケットプレイス」を実現します。
・サプライヤーオンボーディングの高速化
市場の流動性を高める鍵は、供給獲得のスピードにあります。大手アグリゲーター向けには、HomeToGoで培った100以上のAPI統合レイヤーによる自動接続を提供。中小事業者向けには、写真の網羅性やデータの完全性をAIでスコアリングするガイド付き入力フローを構築し、オンボーディングのリードタイムを数週間から数時間へ短縮します。
・AI活用によるエージェント・ワークフローの変革
B2B向けプラットフォームや高付加価値な旅行代理店向けに、AIアシスト型の旅程作成バックエンドを構築します。AIが膨大な在庫から顧客の好みに沿った選択肢を瞬時にキュレーションし、人間のエージェントが最終的な微調整を行うハイブリッドモデル。アジア最大級のエージェンシーでは、手作業で数時間かかっていたパーソナライズ旅行プランの作成を数分に短縮しました。
・需要獲得を自動化するSEOインフラ
オーガニック検索は、最も資本効率の高い需要チャネルです。1,500万件規模のページ生成を支えるサーバーサイドレンダリング(SSR)、Schema.orgによる構造化データ、正規URL管理など、SEOを「後付け」ではなくアーキテクチャそのものに組み込みます。これにより、広告費に過度に依存しない持続的な集客を実現します。
・検索ランキングと収益性の最適化
「関連性」と「利益率」のバランスを制御する、独立したランキングエンジンを設計します。サプライヤーの品質スコア、在庫の確実性、商用ルールに基づき、アルゴリズムの重み付けを柔軟に調整。買い手の信頼を損なうことなく、プラットフォーム全体の収益を最大化するロジックを実装します。
・複雑な価値分配を支える決済インフラ
Stripe ConnectやAdyenを活用し、複数国・複数通貨にまたがる複雑な収益分配を自動化します。サプライヤーごとの支払いスケジュール管理や、国別のVAT・源泉徴収税の計算など、規模拡大時にボトルネックとなりやすい「消込とコンプライアンス」の課題を初期段階から解決します。
・各ステークホルダー向けプラットフォームツール
オペレーター、サプライヤー、買い手のそれぞれに最適化されたインターフェースを提供します。
- オペレーター向け: 在庫ギャップ分析や市場ごとの需要充足状況を可視化するダッシュボード。
- サプライヤー向け: 予約管理、支払い追跡、リスティングのパフォーマンス分析ができる専用ポータル。
- 買い手向け: 直感的な検索から予約、プラットフォーム内メッセージングまでを網羅した体験。
実稼働環境での実績
HomeToGo 2014年の創業から2021年のIPOまでエンジニアリングパートナーを務め、100以上のAPI統合と99.99%の稼働率を維持。1,500万件のリスティングを支える巨大インフラを完遂しました。
roadsurfer 欧州最大のキャンピングカーレンタル事業者。予約エンジンと運用レイヤーの再構築により、リローンチから1年以内に予約数と収益を倍増させ、フリート規模の40%拡大を支援しました。
アジア最大級インバウンドエージェンシー AIアシスト型旅程プラットフォームにより、フルカスタマイズプランの作成時間を数時間から数分へ。手動作成と遜色ない高品質なアウトプットを実現しました。
お問い合わせ
貴社のプラットフォームモデル(関係者、現在の規模、成長を阻害しているボトルネックなど)についてお聞かせください。支援範囲と最適なロードマップを明確化いたします。
10億ユーロ規模のIPO、150名のエンジニア
GradionはHomeToGoの創業期から、2021年の10億ユーロ規模のIPOまでその成長を支援しました。最大150名のエンジニアが4つのオフィスに分散して業務にあたる体制を構築しました。
多面的な旅行マーケットプレイスを運営しており、供給と需要の拡大に課題を抱えていませんか?
私たちは在庫API、価格エンジン、決済フローなど、複雑なプラットフォームインフラの構築を専門としています。貴社のビジネスモデルに最適なアーキテクチャをご提案します。