貴社のERPと真に連携するB2Bコマース
営業担当者が受注データを手入力し、製品データは複数のスプレッドシートに散在。毎週金曜の夜にはERP連携が失敗する――。私たちは、これらの課題を解決するコマースアーキテクチャを構築します。
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レガシーなモノリスシステムは処理が遅く、手作業によるプロセスが利益を圧迫しています。
ERP連携は頻繁に失敗し、受注は手作業で再入力されています。顧客ごとの価格設定は担当者の頭の中にあり、2014年に構築されたB2Bポータルは現状に対応できていません。その間にも、競合他社はより迅速かつスムーズに製品を出荷しています。
ERPはバックボーンではなく、ボトルネックになっている
貴社のERPシステムは「真の情報源」であるはずです。しかし、データの入出力は混乱を極めています。手動でのCSVインポート、脆弱な連携、そして資材番号が変更されるたびに破綻する夜間バッチ同期。
100万点以上のSKUにわたる製品データの混乱
スペアパーツカタログ、多言語製品説明、複雑なバリアント構成。これらが複数のシステムに散在し、単一の信頼できる情報源がありません。新たな販売チャネルが増えるたびに、この状況は悪化します。
貴社のB2Bポータルは販売チャネルではなく、行き止まりになっている
顧客は部品を見つけられず、交渉済みの価格も確認できず、リアルタイムの在庫状況も把握できません。再注文もセルフサービスで行えないため、営業担当者に電話をかけるしかありません。さらに悪いことに、競合他社に連絡してしまう可能性もあります。
ドイツ品質とアジアのスピード。確実に成果を出すアーキテクチャ。
私たちは戦略資料を作成して終わりではありません。貴社のシステムを監査し、目標とするアーキテクチャを設計し、連携レイヤーを構築し、データが滞りなく流れるまで伴走します。Spryker、Pimcore、Shopwareなど、最適なツールを選定し、貴社のERPと確実に連携させます。
コマースアーキテクチャの監査
私たちは貴社の既存システム（ERP、WMS、PIM、OMS、およびそれらを繋ぐミドルウェア）をリバースエンジニアリングします。すべての連携ポイント、回避策、データ不整合をマッピングし、何が問題で、それがどれほどのコストになっているかを明確にします。
目標とするアーキテクチャの設計
API契約、イベント駆動型データフロー、ミドルウェア、プラットフォームアーキテクチャ。モノリスの全面的な書き換えは行いません。ストランギュラーパターンを活用し、段階的にモダナイズします。貴社の工場を止めることはありません。
連携レイヤーの構築
私たちはERPとコマースフロントエンドを繋ぐミドルウェアを構築します。リアルタイム価格API、在庫同期、自動受注ルーティング、PIMからストアフロントへのパイプラインなど、多くのプロジェクトが失敗する領域で、私たちは卓越した実績を持っています。
リリース、安定化、そして拡張
私たちは貴社と共にシステムを稼働させ、実際の負荷の下で監視し、問題があれば修正し、最適化します。その後、新たな市場、チャネル、ERPモジュールへの拡張を支援します。私たちが関与しなくてもシステムが自律的に稼働し、貴社のチームが運用を完全に引き継げるようになるまで伴走します。
コマースシステムがERPと真に連携するとき
手作業は不要になり、データは滞りなく流れます。営業チームは受注の再入力ではなく、本来の営業活動に集中できます。顧客は電話をかけることなく、セルフサービスで必要な情報を得られます。
受注はERPに直接流れ込み、手入力は不要に
ポータルからERPへの自動受注ルーティングにより、手入力が不要になり、処理時間が短縮されます。また、高額な返品やクレジットノートの原因となるエラーも排除されます。
100万点以上のSKUでもリアルタイムの価格と在庫情報を提供
ERPからの顧客別価格、段階的割引、リアルタイム在庫情報。これにより、「価格は要問い合わせ」や古い在庫データによる受注機会損失はなくなります。
顧客は営業チームに電話することなく、セルフサービスで対応可能に
B2Bバイヤーは、スペアパーツの再注文、配送状況の確認、請求書のダウンロード、アカウント管理を、電話なしで24時間365日行えます。
貴社チームが自律的に運用・拡張できるプラットフォーム
クリーンなAPI、文書化されたアーキテクチャ、そして適切なナレッジトランスファー。貴社チームは、私たちに再度依頼することなく、新たな市場、チャネル、連携を追加できるようになります。
無駄が排除され、利益率が向上
手作業の削減。受注エラーの減少。迅速なフルフィルメント。サービス提供コストの低減。基盤が機能すれば、これらの削減効果は複合的に増大します。
営業担当者は受注処理ではなく、営業活動に専念
定期的な再注文やスペアパーツの注文はポータル経由で行われます。貴社の営業チームは、高価値顧客、複雑な見積もり、そして収益拡大に集中できます。
コンサルティングの「見せかけ」ではなく、実質的なエンジニアリング支援
私たちは、机上で埃をかぶるような何百ページもの戦略資料は作成しません。すべてのプロジェクトで具体的な成果物を納品し、構築、統合、展開までを一貫して実行します。そして、お客様がすぐに運用を開始できるよう、確実にお引き渡しいたします。
当社のコンサルティングサービス
コマース基盤アーキテクチャ診断
お客様のシステム構成を詳細に分析し、すべての連携ポイントや暫定的な対応策を洗い出します。その上で、優先順位付けされた改善リストと、それに必要な工数見積もりをご提示いたします。
B2Bコマースプラットフォーム構築
アーキテクチャ設計からSpryker、Pimcore、Shopwareなどのプラットフォーム選定、そしてERP連携後の本稼働まで、B2Bコマースプラットフォームの設計・構築をエンドツーエンドで支援します。
ERP連携の疎結合化とAPI統合
工場稼働を停止させることなく、ERP連携をモダナイズします。Strangler Patternを活用し、脆弱な接続をクリーンなイベント駆動型APIへと段階的に置き換えていきます。
コマースプロジェクト復旧支援
コマースプロジェクトが頓挫し、インテグレーターからの成果が出ず、ERP連携も機能しない。そのような状況で、私たちは「技術の専門医」として介入し、問題の原因を診断し、プロジェクトを確実に軌道に乗せます。
非常勤CTO・コマースアーキテクト
経験豊富なプリンシパルがお客様の組織に常駐し、アーキテクチャの意思決定を主導し、インテグレーターを管理。プラットフォームが確実にスケールするよう支援します。
私たちはホワイトペーパーではなく、コードを書きます。ドイツ品質とアジアのスピードを兼ね備えています。
23年以上にわたり、コマースプラットフォームの構築、ERP連携、そして他社が未完で放置したプロジェクトの復旧を手がけてきました。私たちは理論を語るのではなく、具体的な成果を出すために存在します。
理論家ではなく、実践的なエンジニアがコンサルティングを提供します。
当社のプリンシパルは、B2Bプラットフォームの構築、SAPやOracle ERPの統合、100万点以上のSKUカタログ管理の実績があります。自ら構築・運用してきた経験に基づき、最適なアーキテクチャを提案します。
「技術の専門医」として、他社が抱える問題を解決し、プロジェクトを立て直します。
コマースプロジェクトの失敗、インテグレーターの納期遅延、ERP連携の不具合。私たちはこれらの問題を診断し、アーキテクチャを安定化させ、プロジェクトを再び軌道に乗せます。
お客様に最適なツールを選定します。Spryker、Pimcore、Shopwareといった選択肢から。
ベンダーロックインはさせません。お客様の複雑性、ERP環境、チームの能力を評価し、最適なソリューションを推奨します。そして、コンポーザブルでAPIファースト、保守性の高い設計で正しく構築します。
徹底した当事者意識。稼働するまで責任を持って伴走します。
お客様の成果が私たちの成果です。アーキテクチャ図を納品して終わりではありません。本稼働まで伴走し、実負荷での安定稼働を確保し、お客様チームへの知識移転まで責任を持って行います。
手作業での受注入力や、基盤システムの根本的な問題を解決する準備はできていますか？
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