Nhà sản xuất năng lượng mặt trời hàng đầu: Ứng dụng quản lý năng lượng mặt trời cho hơn 125k người dùng, tái cấu trúc UX, bổ sung phần cứng tùy chỉnh , chuyển đổi Kotlin Multiplatform đang triển khai.

Thách thức

Trong thị trường điện mặt trời dân dụng, chất lượng phần cứng là điều kiện cơ bản. Yếu tố tạo khác biệt nằm ở trải nghiệm số đi kèm: chủ nhà có thể theo dõi hệ thống dễ đến đâu, có thể hành động trên dữ liệu đó thuận tiện đến mức nào, và mức độ tin cậy mà họ cảm nhận được về khoản đầu tư của mình. Khách hàng nhận ra rằng giải pháp số hiện có không còn đáp ứng được những kỳ vọng đó. Giải pháp ban đầu là một giao diện web không được thiết kế theo hướng mobile-first. Trên điện thoại thông minh, trải nghiệm này cồng kềnh, khó điều hướng và ngày càng lệch khỏi những gì người dùng kỳ vọng ở một sản phẩm năng lượng thông minh vào năm 2024. Khách hàng sở hữu phần cứng cao cấp nhưng lại phải quản lý nó qua một trải nghiệm số dưới chuẩn, tạo ra cả rủi ro về mức độ hài lòng lẫn sức ép cạnh tranh. Bài toán kỹ thuật phía sau trải nghiệm người dùng cũng rất lớn. Hệ sinh thái phần cứng của khách hàng trải rộng qua nhiều thế hệ sản phẩm, nhiều loại biến tần, bộ lưu trữ pin, và ngày càng bao gồm cả bộ sạc xe điện lẫn tích hợp nhà thông minh. Nhiều thiết bị trong số đó vốn không được thiết kế để giao tiếp qua một ứng dụng thống nhất. Việc xây dựng một lớp tích hợp đáng tin cậy đòi hỏi phát triển tùy chỉnh cho từng nhóm phần cứng, cùng một kiến trúc đủ linh hoạt để xử lý sự đa dạng đó mà không tạo ra một mớ mã khó bảo trì. Đồng thời, khách hàng cũng đang xây dựng lại backend, nên ứng dụng mới phải được thiết kế để tích hợp với một hạ tầng hoàn toàn mới ngay từ ngày đầu tiên.

Giải pháp

Gradion là đối tác kỹ thuật di động của khách hàng từ năm 2018. Mối quan hệ dài hạn này mang lại kiến thức hệ thống sâu và bối cảnh tích hợp đủ đầy, giúp việc tái thiết kế và tái ra mắt toàn diện vào năm 2024 có thể được thực hiện ở tốc độ và chất lượng cần thiết. Lần tái thiết kế này là một đợt làm lại toàn diện. Gradion đã phát triển một ứng dụng di động native mới để thay thế giao diện web trước đó, cho phép người dùng kiểm soát trực tiếp hệ thống năng lượng mặt trời của mình, từ theo dõi dữ liệu trực tiếp đến điều chỉnh cấu hình hệ thống. Trải nghiệm người dùng được xây dựng lại từ đầu với giao diện sạch, hiện đại, dễ tiếp cận với các chủ nhà không chuyên kỹ thuật, nhưng vẫn đủ chiều sâu cho những người dùng có nhu cầu theo dõi chi tiết hơn. Về tích hợp, Gradion đã lập bản đồ toàn bộ yêu cầu backend và thiết kế một khung API có khả năng xử lý đầy đủ các nhóm phần cứng của khách hàng, từ thiết bị cũ đến thiết bị mới, với các kết nối ổn định và an toàn. Kiến trúc này được thiết kế để khớp với hạ tầng backend mới ngay từ đầu, tránh phát sinh “nợ tích hợp” do phải chạy theo một nền tảng đang thay đổi. Bối cảnh tích hợp còn chịu ảnh hưởng bởi các yêu cầu pháp lý tại Đức. Điều 14a của EnWG và Điều 9 của EEG yêu cầu khả năng phản ứng lưới điện theo thời gian thực và quản lý tải có thể kiểm soát đối với hệ thống điện mặt trời và lưu trữ, vì vậy ứng dụng cùng lớp tích hợp phải sẵn sàng hỗ trợ trao đổi dữ liệu phục vụ tuân thủ với các đơn vị vận hành lưới điện. Từ năm 2025, Gradion tiếp tục triển khai Kotlin Multiplatform trên toàn bộ ứng dụng để hợp nhất codebase Android và iOS vào một kiến trúc đa nền tảng dùng chung. Cách tiếp cận này giúp giảm trùng lặp, đơn giản hóa việc phát hành tính năng trong tương lai và tạo ra một nền tảng dễ bảo trì hơn cho sự phát triển liên tục của hệ sinh thái ứng dụng năng lượng mặt trời của khách hàng.