Ihre Strategie hat sich geändert. Ihre User Experience nich…
Wenn Unternehmen ihre Geschäftsstrategie überarbeiten, bleibt die User Experience oft unberücksichtigt. Das Ergebnis ist eine Lücke zwischen den Absichten der Führungsebene und dem, was Kunden online…
Gespräch mit einem Gradion Experten ver…Was wir tun
Drei Schwerpunkte, ausgerichtet an den Ergebnissen für unsere Kunden:
Bewerten - Wir prüfen bestehende digitale Touchpoints im Abgleich mit Ihrer überarbeiteten Strategie. Wo spiegelt die User Experience noch die alte Ausrichtung wider? Wo untergräbt die UX aktiv die Akzeptanz, das Vertrauen oder die Konversion? Wir identifizieren die Lücken und beziffern deren Kosten.
Neugestalten - Von Website-Überarbeitungen und Buchungsabläufen bis hin zu Enterprise-Interfaces und Content-Strategien gestalten wir Erlebnisse, die die zukünftige Ausrichtung Ihres Unternehmens widerspiegeln. Dabei verfolgen wir zwei Ansätze: showcase-orientiert (Marken-Storytelling, starke erste Eindrücke) oder prototypen-orientiert (modular, skalierbar, für den Rollout optimiert).
Beschleunigen - Hochwertige Prototypen und funktionierende Demos in Tagen, nicht Monaten. Wir zeigen Ihren Stakeholdern die Zukunft, bevor Sie sich für die vollständige Implementierung entscheiden – so validieren wir die Richtung, fördern die Abstimmung und verkürzen Entscheidungszyklen.
Unsere Arbeitsweise
Discovery Workshop (3–10 Tage)
Die UX wird über alle Kunden-Touchpoints hinweg bewertet. Die Führungsebene ist aktiv beteiligt. Ergebnis: Eine klare Darstellung, wo die User Experience nicht mit der Strategie übereinstimmt, und ko…
UX-Audit
Fokussierte Bewertung bestehender Interfaces. Identifikation von Verbesserungspotenzialen, Neugestaltungsansätzen und Optionen für eine langfristig strategische UX-Verantwortung.
Transformationsprojekt
Mehrere Wochen bis Monate. Übersetzt die Strategie in Experience Design, Content-Strategie und Architektur. Strukturierte Übergabe an die Entwicklung zur Implementierung.
Unsere Kompetenzen
UI/UX-Bewertung & Neugestaltung - Interface-Review, Usability-Analyse, Redesign-Roadmaps. KI-gestütztes Pre-Audit für eine schnelle Erstanalyse.
Website-Strategie & Design - Umfassende Website-Strategie inklusive Content, redaktioneller Ausrichtung, Zielgruppen-Personas, Tonalität und lokalisiertem Storytelling. Zweisprachige Umsetzung möglich.
Rapid Prototyping - Funktionierende, klickbare Prototypen für Pitches, PoCs und Stakeholder-Validierung. Von Partnern als entscheidendes Alleinstellungsmerkmal anerkannt.
Abstimmung von Marke und Nutzererlebnis - Marken-Narrative, die in der strategischen Realität verankert sind. Erlebnisprinzipien, die direkt in Produkte, Services und Touchpoints übersetzt werden.
Performance- & Erlebnisoptimierung - Geschwindigkeit, Buchungsabläufe, Konversionspfade. Praktische Verbesserungen innerhalb definierter Budgets.
Company Design Sprint - Ein 5-tägiger Sprint (mitentwickelt mit Beratung Judith Andresen), der Führungsteams dabei unterstützt, ihr Geschäftsmodell für das Zeitalter der KI neu zu definieren.
Referenzen
Website-Relaunch im Gesundheitswesen
Komplettes Website-Redesign für ein JCI-akkreditiertes Krankenhaus. Zwei Designkonzepte, Content-Strategie für über 16 medizinische Fachgebiete, zweisprachige Umsetzung, Zielgruppen-Personas, redakti…
UX-Audit für Enterprise Software
Bewertung eines europäischen B2B-Softwareprodukts. Roadmap für Verbesserungen und Modell für langfristige UX-Verantwortung.
Plattform für Luxusmobilität
Rapid Prototyping für Passagier-App, Crew-App und Admin-Dashboard. Hochwertige, funktionierende Demos wurden in Tagen geliefert und festigten die Partnerschaft.
Redesign für Immobilienverwaltung
Optimierung der Website-Performance und der UX von Buchungsabläufen für ein Hotelunternehmen. Design-Umfang unabhängig von der Entwicklung definiert.
Globaler Website-Relaunch
Gemeinsamer Pitch mit einem europäischen Partner für einen globalen Enterprise-Website-Relaunch inklusive PIM-Integration.
Warum Gradion für UX
Keine Designagentur. Die UX bei Gradion ist in einer Technologieberatungspraxis angesiedelt – was bedeutet, dass jede Empfehlung für das Nutzererlebnis auf architektonischer Machbarkeit, strategischer Ausrichtung und operativer Umsetzbarkeit basiert. Unser UX-Team arbeitet Hand in Hand mit Enterprise-Architekten, KI-Beratern und führenden Technologen. Das Ergebnis: Experience Design, das tatsächlich umgesetzt wird.
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